68 / 116
68
EXTERNALIZACIÓN
FACILITY
Services
S
ervicios de personas para
personas. Lo que podría pa-
recer un buen
claim
publicita-
rio, para Grupo SIFU, es una forma
de concebir el trabajo en el día a día.
Como Centro Especial de Empleo lí-
der en la prestación de Facility Ser-
vices socialmente responsables, nues-
tra razón de ser es la búsqueda de so-
luciones profesionales que se tradu-
cen en servicios llevados a cabo por
personas y para personas.
En los últimos años, el término Res-
ponsabilidad Social Corporativa se ha
consolidado en el imaginario colecti-
vo de las empresas, si bien aún que-
da trabajo por hacer hasta que este
concepto llegue al corazón de los ne-
gocios y se implante transversalmen-
te en toda su estructura. Este carác-
ter social tan importante en el desa-
rrollo de la práctica empresarial es el
que define el ADN de Grupo Sifu y
el que aporta valor añadido tanto a la
propia compañía como a los servicios
que ofrece y, por ende, a sus clientes.
La contratación de un Centro Es-
pecial de Empleo como prestador de
servicios no se limita a la externali-
zación de tareas como la limpieza o
el mantenimiento de jardines y zonas
verdes, se trata de una experiencia
de convivencia en el más amplio sen-
tido de la palabra. Cuanto más fluida
sea la comunicación entre los actores
que intervienen en este ámbito, más
satisfactoria será la relación y los re-
sultados obtenidos.
No se trata sólo de llevar a cabo
un servicio en casa del cliente, se tra-
ta de entender sus necesidades y es-
tudiarlas para ofrecer las mejores so-
luciones. El servicio de limpieza de
una oficina es distinto del de una sala
de reuniones o un
business center
por
lo que la planificación de cada traba-
jo será totalmente personalizada. Va-
mos más allá de la mera contratación
de servicios, gestionamos las necesi-
dades de las personas.
Como Centro Especial de Empleo
nos diferenciamos del resto de em-
presas del sector porque desarrolla-
mos nuestra oferta a través de Facili-
ty Services pero también a través de
Facility Management
,
creando un am-
plio abanico de medidas alternativas
que nos convierte en líder en el mer-
cado. El objetivo del FM es optimizar
la gestión y coordinación de los re-
cursos inmobiliarios de la organiza-
ción, así como los puestos de traba-
jo físicos y el personal de plantilla con-
tribuyendo a la reducción de costes,
la conservación del medio ambiente
y la difusión de la cultura corporati-
va de la empresa. El desarrollo de es-
tas funciones es fundamental en cual-
quier compañía porque se traduce en
mayor productividad y en una impli-
cación del personal que aporta valor
añadido a sus acciones.
La contratación de personal con
diversidad funcional como estrategia de
valor añadido al negocio
Jon Patxi Lerga
Director general de Grupo SIFU
Vamos más allá de la mera contratación de
servicios, gestionamos las necesidades de las
personas