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ARTÍCULO TÉCNICO
Formación
Por tanto una consecuencia direc-
ta de la implementación de una ciudad
inteligente es el aumento de los ser-
vicios y los recursos a administrar. La
gestión municipal tiene que cambiar y
adaptarse a los nuevos requerimientos
desde los diferentes ámbitos de ges-
tión, como son el marco político, eco-
nómico, socio-cultural y legal.
La conclusión final, que pretende el
curso superior universitario
Smart So-
cial City: Estrategias y procesos de in-
novaciones
, es que el alumno entienda
que una ciudad será inteligente si es ca-
paz de convertir datos en conocimien-
to y sabiduría, al servicio del ciudadano.
La tecnología debe ser un facilitador no
un fin, y no es suficiente, se necesita in-
teligencia de negocio, rediseñar servi-
cios, nuevos procesos, nueva organiza-
ción, cambio cultural, etc.
Bibliografía
:
Dirección de Análisis e Investigación
(pa-
trocinado por Siemens y verifcado
por KPMG). 25 ciudades españolas
sostenibles.
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2014
:
Paolo Nirotti, et al.
Current trends in
Smart City iniciatives: Some stylised
facts. Cities
. 2014
dades de la ciudad y puede partici-
par de las reglas definidas y mejorar
la gestión.
9
Tema dedicado a hablar de calidad,
calidad de los servicios, calidad de
vida, innovación y fomento del em-
prendimiento desde la Administra-
ción pública.
⓾
El curso finaliza con el concepto
de
Smart Social Regions
como evo-
lución de las Smart Social Cities. La
necesidad de colaboración entre las
diferentes ciudades.
Los profesores que participan en el
curso proceden tanto del ámbito uni-
versitario como de empresas y admi-
nistraciones públicas.
Conclusiones
Todos coincidimos en la necesidad que
obliga a las ciudades actuales a evolu-
cionar hacia una Smart City. La preocu-
pación por una gestión eficiente de los
recursos ha llevado a los responsables
municipales a diseñar modelos sosteni-
bles de desarrollo. Pero en un sistema
complejo como la ciudad no es suficien-
te con dotar de inteligencia a los servi-
cios imprescindibles ya existentes, sino
que es importante la creación de nue-
vos servicios, que el ciudadano perciba
como una mejora a su calidad de vida.
de pedir a los suministradores para
que al volcar la información en los
sistemas de la Administración públi-
ca, ésta pueda convertirla en cono-
cimiento.
4
Analizar el impacto en la organiza-
ción pública, qué cambios de reglas
y funciones acompañarán a esta
evolución.
5
La implantación de innovaciones de
Smart City llevará cambios en los
servicios existentes y se tendrán que
analizar los nuevos servicios que se
podrán ofrecer al ciudadano y a las
empresas.
6
Para conseguir una mayor pene-
tración de los servicios se tendrá
que decidir qué canales son los
más adecuados en cada caso. Con-
siderar nuevos canales de comuni-
cación como podrían ser las redes
sociales.
7
Para garantizar la viabilidad de los
proyectos todo debe quedar refle-
jado en un plan económico finan-
ciero. También es importante co-
nocer el marco jurídico para el de-
sarrollo de proyectos
smart
.
8
Smart Governance. Todo lo ante-
rior se ha de poder gobernar desde
un único punto de control. Es im-
portante abrir el sistema al ciudada-
no, ya que éste conoce las necesi-