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ENTREVISTA
GESTIÓN DE
Espacios
inversión o dispar disponibilidad de es-
pacio Por tanto, con diferentes forma-
tos podemos dar respuesta a distintas
necesidades.
- ¿Podría contarnos cómo ha sido la
experiencia con Implant y easyBOX
en casos reales?
Pienso sinceramente que es una de
las mejores medidas que una empre-
sa puede ofrecer a las personas por-
que de verdad les está ofreciendo
más tiempo libre cada día, cada sema-
na.., y eso no tiene precio. Evidente-
mente, la empresa ha de estar com-
prometida con implantar este tipo de
servicio, pero una vez tomada la de-
cisión, la empresa suele estar encan-
tada y los empleados, evidentemente,
lo están porque damos solución a un
problema que tienen: la falta de tiem-
po para llegar a todo. Les liberamos
de muchas tareas que tendrían que
abordar al final de su jornada, retra-
sando su llegada al tramo de su vida
privada que de verdad les importa, o
los fines de semana. El mejor indica-
dor de nuestro éxito es que en nues-
tros 12 años de historia ninguna em-
presa ha desinvertido en nuestro ser-
vicio ni ha reemplazado a nuestra
empresa.
les supondrían desplazamientos a di-
ferentes puntos de su ciudad, pérdida
de tiempo, dinero y estrés. De esta
forma, el propio edificio se convier-
te, con apenas un ‘armario’ de 2x3
m, en un verdadero centro de ciudad
con tintorería, reparación de calzado,
arreglo de ropa, tienda de Nespres-
so, relojero, perfumería, tienda de ju-
guete , en el mejor aliado de la políti-
ca de la empresa en materia de Con-
ciliación.
Para la empresa supone la seguridad
de contar con un proveedor experto
en servicios a las personas en sus cen-
tros de trabajo, contar con un interlo-
cutor único y tener controlados los ac-
cesos a sus edificios a través de una
empresa con la que mantiene una re-
lación contractual.
Por su parte, Implant es el mismo
servicio con atención presencial y una
oferta de productos disponibles de
forma inmediata.
Ambas soluciones ofrecen el mis-
mo beneficio pero están pensadas
para dar respuesta a necesidades dife-
rentes por parte de nuestros clientes,
pues atendemos centros con más de
4.000 personas y empresas con me-
nos de 50 colaboradores, con diferen-
tes horarios, diferentes capacidades de
ma sincera y deseen ofrecerles venta-
jas que de verdad tengan un impacto
positivo en su vida, prestados con una
calidad excelente.
Además de este mismo, en los ser-
vicios prestados a los usuarios, nos or-
gullece decir que creamos relaciones
muy estables con nuestras empresas
cliente y pensamos que es por el éxi-
to que ellos tienen al poner en marcha
nuestros programas.
Nos distinguimos por:
Flexibilidad: por nuestro enfoque
modular. El cliente puede incluir en su
programa los servicios que desee, aña-
dir otros después, ofrecer diferentes
servicios a diferentes colectivos, etc.
Integración: nuestro cliente no ne-
cesita cinco proveedores para pres-
tar cinco servicios y los empleados no
necesitan ir a 5 plataformas. Nosotros
ofrecemos más de 20 servicios.
Gama: tenemos servicios en cual-
quier campo que el cliente desee ofre-
cer a sus colaboradores
Alta personalización:
damos mu-
cha importancia al
branding
,
para que
los beneficios se atribuyan a nuestro
cliente, no a easylife.
Involucración en la comunicación y
la animación de los servicios. Siempre
estamos lanzando campañas y nove-
dades en los ámbitos contratados y ga-
rantizamos que la percepción del ser-
vicio sea elevada y positiva.
- ¿En qué consiste easyBOX, vuestro
último lanzamiento, y en qué se dife-
rencia de vuestros Implants tradicio-
nales?
EasyBOX es el formato más econó-
mico, tecnológico, ligero y versátil de
nuestro servicio Banco de Tiempo
o Implant easylife. Consiste en pres-
tar todos nuestros servicios de proxi-
midad a través de un sistema de ta-
quillas inteligentes. Con easyBOX los
empleados pueden resolver en su
propio centro de trabajo y en apenas
unos segundos, con total flexibilidad
horaria, gestiones que de lo contrario