

33
REPORTAJE
GESTIÓN DE
Espacios
“experiencia Microsoft” mediante las
aplicaciones tecnológicas más avanza-
das.
En los espacios de trabajo, plantas
1 y 2, se ha remodelado la zona de
oficinas. Y se ha implantado “nues-
tro programa WPA, implementando
al cien por cien el proceso de pues-
tos de trabajo no asignados, cubrien-
do las necesidades crecientes de es-
pacios de colaboración, de concen-
tración y de reunión”.
El proveedor elegido para efectuar
tal trasformación fue 3g office, “la se-
to de 1:1, por lo que las ineficiencias
y ausencias de espacios de reunión y
colaboración eran evidentes”. Antes
del cambio, la oficina presentaba una
“doble necesidad”, nos explica Car-
neros.
Microsoft se divide en tres plan-
tas, en la planta baja (3.000 m
2
), “el
espacio para clientes”, era necesario
crear un área polivalente en el cual
“se pudieran realizar reuniones cor-
porativas, lanzamientos y actividades
de marketing” También, debían con-
tar con un espacio para transmitir la
nando hacia modelos más flexibles,
que, según Carneros, se explican por:
criterios sostenibles en base a perso-
na/puesto de trabajo, “según las esta-
dísticas entre el 30% y el 40% de los
puestos asignados se encuentran va-
cíos durante la mayor parte de la jor-
nada laboral”. La tecnología permite
de una manera eficiente poder tra-
bajar desde cualquier lugar con co-
nectividad. Los empleados están de-
mandando una conciliación de la vida
personal y la laboral “real y eficaz”.
Además, está demostrado que se in-
crementa la productividad y la satis-
facción de los empleados “fomentan-
do el trabajo en colaboración, en es-
pacios abiertos, bien dimensionados
y decorados, eliminando barreras je-
rárquicas, como despachos y tipolo-
gías de puestos en función de catego-
rías laborales. Y, por último, porque
“se mejora notablemente el impac-
to medioambiental generando un sis-
tema de oficina flexible donde no se
impone a los empleados entrar a la
misma hora”.
Pasado y presente
Para entender el cambio, hay que si-
tuarse en el año 2002, cuando la ofici-
na fue diseñada en función de las ten-
dencias y modas de los años 90, con
unos parámetros de “persona/pues-
Fernando Carneros, Real Estate & Facility Manager de Microsoft para España
y Portugal (en frente), junto a Paloma Melendo (directora de la revista
Facility M&S) y Francisco Vázquez (presidente de 3g Office).