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NOTICIA
Workplace
empleados todavía no dispone de
acceso a información digital.
Administración Pública
También el personal de la Admi-
nistración Pública de Europa predi-
ce que en los próximos 20 años sus
oficinas estarán dominadas por tec-
nología altamente sofisticada que
transformará en gran medida su for-
ma de trabajar (según el estudio de
Coleman Parkes Research).
Aunque los encuestados de la
Administración Pública esperan una
adopción relativamente lenta de
los nuevos avances tecnológicos en
los próximos cinco a diez años –en
comparación con los empleados del
sector educativo, los servicios finan-
cieros y el sector sanitario–, están
convencidos de que se utilizarán nu-
merosas innovaciones en su lugar de
trabajo en el futuro.
Esto también incluye los nodos de
transmisión (56%), que podrían per-
mitir la transmisión de información
directamente al cerebro del emplea-
do en forma de señales electrónicas.
Por ejemplo, los datos clave relacio-
nados con los servicios principales
para los ciudadanos, las iniciativas in-
ternas, así como las normativas loca-
les, nacionales y las de la Unión Eu-
ropea podrían transferirse de forma
rápida a los empleados antes de una
reunión importante.
Las ventajas de un lugar de trabajo
evolucionado tecnológicamente, se-
gún indican los empleados de la Ad-
ministración, representan una cultura
en la que la información y la comuni-
cación pueden optimizarse.
tes innovaciones que se divisan en el
horizonte, existe aún un margen sig-
nificativo para aprovechar la tecno-
logía y los procesos relevantes que
ya están disponibles a día de hoy.
Las plataformas internas de cola-
boración (en primer lugar), las re-
uniones vía web (en segundo lu-
gar) y la impresión
Follow-me
, es de-
cir, la recogida flexible de documen-
tos desde cualquier dispositivo de
impresión (en tercer lugar) son los
principales sistemas que los emplea-
dos no utilizan actualmente, pero
a los que les gustaría acceder para
aportar valor añadido a su trabajo.
Mientras que la capacidad de guar-
dar la información en formato digital
sigue siendo la tecnología más valo-
rada por los empleados en la actuali-
dad (por delante del correo electró-
nico e Internet). Además, aunque el
62% de los encuestados la utiliza y
valora, actualmente uno de cada seis
cesos de negocio principales, un me-
jor acceso a la información y la capaci-
dad de realizar su trabajo con mayor
rapidez. Esto indica que los requisitos
fundamentales para realizar un traba-
jo productivo a día de hoy (procesos
digitalizados, capacidad de ver y uti-
lizar los datos cuando se necesiten y
adaptación rápida a los cambios tec-
nológicos) seguirán siendo de crucial
importancia en el futuro.
Sin embargo, a pesar del entusias-
mo generalizado y del valor que se le
da a un lugar de trabajo evoluciona-
do tecnológicamente, menos de un
tercio de los empleados (29%) cree
que su compañía tenga un fuerte in-
terés por crear nuevas formas de
trabajo e implantar tecnologías que
hagan del futuro una realidad.
No asumir estos nuevos retos
(fomentar un lugar de trabajo más
ágil y digital), además de perder la
oportunidad de incrementar la pro-
ductividad y ganar ventaja competi-
tiva, puede suponer para las organi-
zaciones arriesgarse a perder a sus
mejores empleados o incluso a des-
aparecer.
El estudio también pone de mani-
fiesto que antes de que las organiza-
ciones encaminen sus esfuerzos ha-
cia la implementación de las diferen-
Se esperan innovaciones tecnológicas
implementadas en los empleos como dispositivos
táctiles, tecnologías de reconocimiento de voz y
gafas de realidad aumentada