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CASO DE ÉXITO
TIC EN
Facility Management
Hasta la fecha, concluida la fase 1
del proyecto con éxito, el SERMAS
dispone de 16 Hospitales, entre ellos,
todos los grandes y la mayoría de los
medianos de Madrid, que ya dispo-
nen de una plataforma tecnológica
normalizada, compuesta de proceso
virtualizado, almacenamiento consoli-
dado y plataforma de
backup
a disco
deduplicado, que ha permitido ir sus-
tituyendo paulatinamente las máqui-
nas físicas donde residía hasta ahora
su mapa de sistemas de información,
con lo que se ha conseguido mejorar
la gestión de la información, el rendi-
miento, la interoperabilidad y la efi-
ciencia económica.
Además el SERMAS tiene entre sus
objetivos en los próximos años finali-
zar la ya avanzada centralización de los
sistemas de información de hospitales.
Los objetivos generales del Plan
Athene@ quedaron definidos en
cada una de sus fases según se expli-
ca en la figura 1.
Uso de TIC
La infraestructura asociada a la fase 1
del Plan Athene@ es como se mues-
tra en la figura 2:
Plataforma de virtualización.
El porcentaje de aplicaciones vir-
tualizadas como media de todos
los hospitales involucrados en el
proyecto, está por encima del
65%, existiendo hospitales que
superan el 90%.
Plataforma de Almacenamiento y
Backup
:
Consolidación y
Tiering
de almace-
namiento en los distintos hospi-
tales, mediante el uso de distin-
tos niveles de servicio de alma-
cenamiento primario con discos
SAS, NLSAS, secundario con dis-
co deduplicado. (Volumen de da-
tos copiados de
backup
en el año
2014: 2,53 Petabytes).
Réplica en el CPD Principal Central
del SERMAS Athene@:
Se dispone de réplica
online
de to-
das las máquinas virtuales y sus
datos de cada uno de los 16 hos-
pitales.
Gracias a las tecnologías de de-
duplicación de backup a disco en
origen, también se dispone de la
copia de todos los backup de di-
chos hospitales.
Modelo de gestión y de
servicio
Gran parte del éxito del proyecto
de actualización tecnológica de hos-
pitales en la era Digit@l en su fase 1,
no sólo ha consistido en una moder-
nización de infraestructuras sino que
también ha supuesto una verdadera
revolución en el modelo de gestión
de dichas infraestructuras.
El nuevo modelo no ha sido un mo-
delo dictado desde la DGSIS, ha sido
consensuado con los gerentes de los
hospitales y sus informáticos.
Dicho modelo es homogéneo para
todos los centros hospitalarios inclui-
dos en el proyecto, y en él se define la
orquestación de las actividades a lle-
var a cabo en la operación, adminis-
Figura 1
Figura 2