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PROYECTOS
Facility Management
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PUBLIREPORTAJE
Clece unifica la gestión y servicios
de Holmen Paper
H
olmen Paper represen-
ta el área de negocio de la
compañía Holmen, de ori-
gen Sueco, cuya principal actividad es
la fabricación de papel de impresión
para periódicos, revistas, catálogos,
manuales, libros y publicidad.
La división Holmen Paper cuenta
con dos factorías en Suecia y una en
España; otras líneas de negocio son
Iggesund Paperboard (
packaging
e
impresión con factorías en Suecia y
UK), Holmen Timber (producción
de madera con dos factorías en Sue-
cia), Holmen Skog (gestión y desa-
rrollo de las propiedades forestales
del grupo), y Holmen Energy (pro-
ducción de energía hidroeléctrica del
grupo, en torno a 1.100 GWh/año).
La factoría en España ocupa una su-
perficie de 32,26 Ha, y emplea a más
de 200 trabajadores.
Iniciativa FM
El actual acuerdo de Facility Manage-
ment es la culminación de una iniciati-
va transformacional planteada desde
la empresa con el objetivo primario
de disminuir la carga de gestión que
suponía una contratación de servicios
a diferentes empresas, así como la
reducción de costes por aprovecha-
miento de sinergias.
En abril de 2012, la compañía de-
cide trabajar en un pliego de con-
diciones para contratar de modo
integrado, bajo el modelo de IFM
(Integrated Facility Management),
aquellos servicios que no estuvieran
directamente ligados con la produc-
ción de papel, de manera que pu-
diera dedicar sus recursos propios
a las actividades ligadas con la línea
de producción.
Los contratos IFM abarcan una
amplia gama de servicios, para los
que el proveedor crea una organi-
zación dedicada para proporcionar
la mayor cantidad posible de siner-
gias entre todos los servicios solici-
tados con el objetivo de crear valor
añadido, consiguiendo un aumento
de la productividad debido a la op-
timización de las diferentes activida-
des. El cliente dispone de un estricto
control del rendimiento del servicio
(SLAs, KPIs, métricas de rendimien-
to, etc.) En este caso, se trata de un
contrato basado en rendimiento, en
el que, el cliente dispone de un siste-
ma de gestión propio, al que se ad-
hiere el proveedor de servicios, que
evalúa la forma en que el servicio se
lleva a cabo para verificar el cumpli-
El pasado mes de julio de 2014, Clece, S.A. renovó el acuerdo de servicios de Facility Management
que desde octubre de 2012 viene prestando para Holmen Paper en su factoría de Fuenlabrada
(Madrid), así como en los centros de su empresa filial CARPA, sitos en Toledo yVicálvaro.
Una de las mejoras clave ha sido la
simplificación de la cadena de suministro, con
un aumento de la eficacia y eficiencia de los
procesos de compras y gestión