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REPORTAJE
GESTIÓN DE
Espacios
dos, la actual CEO, Úrsula Burns, “vino
a inaugurarlas a principios de enero
de 2015, destacando la sede de Es-
paña como ejemplo de innovación en
procesos y de cómo tendrían que ser
el resto de oficinas de la compañía en
todo el mundo. Le encantó el concep-
to de oficina que habíamos ideado. De
hecho, me he visto involucrada en el
mismo proyecto para otros países”.
Antes de despedirnos quisimos
preguntar a Marta Sevila por el futu-
ro: ¿Cuál puede ser el siguiente paso
que dé Xerox en cuanto al workpla-
ce? “En Xerox nunca dejamos de in-
novar, y siempre lo hacemos teniendo
en cuenta las necesidades de nuestro
capital humano y de nuestros clien-
tes. Por eso no sólo innovamos en lo
que a productos y servicios se refiere,
sino también en operaciones, lo que
hace que estemos siempre alerta de
cualquier iniciativa que nos ayude a
mantener el buen entorno de trabajo
que nos caracteriza. Seguiremos escu-
chando cuáles son las necesidades de
nuestros empleados a través de nues-
tra encuesta anual ‘La Voz del Emplea-
do’, ya sea en materia de herramien-
tas que necesiten para desempeñar su
trabajo con eficiencia, como en lo que
a iniciativas para mantener su alto nivel
de motivación se refiere”.
rantizar una impresión segura a todos
los empleados, para cumplir con las
normativas internas y externas de Se-
guridad de la Información. “Con esta
tecnología hemos conseguido facili-
tar también el teletrabajo. Una políti-
ca que empezamos a instaurar en pa-
ralelo al proyecto del cambio de ofi-
cina. Actualmente, esta política permi-
te a nuestros empleados teletrabajar
hasta dos días a la semana a jornada
completa”.
De esta manera, el cambio de Xe-
rox España ha sido todo un éxito.
Cuando estuvieron totalmente instala-
nativos digitales, si no tienen algo lo
crean, son innovadores, se cuestionan
todo, buscan autonomía en el entor-
no laboral, quieren lograr objetivos a
corto plazo, aspiran a un empleo acor-
de con su personalidad, están acos-
tumbrados a la inmediatez y eficien-
cia, que siempre han conseguido gra-
cias a la tecnología, etc. Por ello, la tec-
nología es otro de los puntos claves
en este proyecto: “Como ya explicaba
antes -insiste Marta Sevila-, para poder
llevar a cabo ese trabajo flexible que
estamos promoviendo hay que pro-
porcionar la tecnología necesaria.Y no
solo estoy hablando de
hardware
, sino
también de herramientas de
software
que permitan, por ejemplo, la automa-
tización de procesos de trabajo, y fa-
ciliten la digitalización y gestión inte-
ligente de los documentos, algo que
es vital para las empresas, teniendo en
cuenta que hay estudios que calculan
que aproximadamente un 40% de las
actividades de una empresa se basan
en documentos, y que la mayoría de
las compañías dedican hasta un 10%
de sus ingresos a la gestión de los pro-
cesos documentales”.
Asimismo, esta tecnología ha per-
mitido la instalación de soluciones de
control de los procesos de impresión,
permitiendo mejorar la gestión y ga-