Facility Management and Services 040

/ Primer trimestre 2025 34 WORKPLACE EXPERIENCE GESTIÓN DE Espacios E n un mundo en constante evolución, donde los es- pacios de trabajo se han transformado radicalmente, es fundamental dejar de pensar en má- quinas y tecnología como el centro de la gestión y empezar a enfocarnos en lo verdaderamente importante: las perso- nas. La transición hacia entornos labo- rales sostenibles y centrados en la expe- riencia humana es una prioridad que va más allá del diseño flexible de oficinas o del uso de tecnología avanzada. Se trata de crear contextos que mejo- ren la calidad de vida, fomenten el bien- estar y hagan del tiempo compartido en el trabajo una verdadera experiencia en- riquecedora. La obsesión por la gestión de espacios y la optimización de metros cuadrados ha llevado a muchas empresas a olvidar lo esencial: las personas que los habi- tan. No se trata solo de generar entornos flexibles o eficientes, sino de diseñar ex- periencias de trabajo memorables. Las oficinas deben ser lugares donde los empleados se sientan valorados, moti- vados y cómodos, y esto solo es posible a través de un enfoque integral que con- sidere sus necesidades y expectativas. Ejemplo práctico: en uno de nuestros proyectos, Althea Blue, se desarrolló una solución integral de Facility Management que no solo optimizó la trazabilidad de los servicios, sino que también facilitó la experiencia de los empleados a través de una plataforma tecnológica que permitía gestionar incidencias y reservas de espa- cios en un entorno ágil y eficiente. La tecnología como herramienta, no como fin Para crear estos contextos, necesita- mos datos que nos permitan entender el comportamiento de los usuarios dentro de los espacios. Aquí es donde la tec- nología juega un papel clave, pero no desde una óptica fría y automatizada, sino como una aliada para interpretar la realidad y mejorar la experiencia. En Althea Blue, hemos trabajado en la implementación de sistemas avanzados de medición de ocupación y uso de los espacios que nos han permitido diseñar entornos más adaptados y competitivos. Sin embargo, el verdadero valor de estos sistemas radica en su capacidad de hu- El Facility Management en la transición hacia entornos de trabajo sostenibles J oaquín M ontesinos F undador y A lthea M anagement S olutions en A lthea B lue