Facility Management and Services 039

/ Cuarto trimestre 2024 60 ARTÍCULO TÉCNICO SMART Buildings & Cities gemelos digitales y ciudades inteligentes sostenibles, ayudando a las ciudades a integrar tecnologías que mejoran la vida urbana. Adoptar normas internacionales ayu- da a las ciudades a evitar sistemas frag- mentados, reducir costos y acelerar el despliegue de soluciones inteligentes. La interoperabilidad es la clave para las ciu- dades inteligentes, y permite que diversos sistemas—desde el transporte público hasta las redes energéticas y la atención sanitaria— trabajen juntos sin proble- mas. Los estándares de la UIT, como la UIT-T Y.4505, proporcionan los bloques de construcción fundamentales para que las ciudades logren esta integración. La interoperabilidad va más allá de los marcos técnicos; también requiere fomentar la colaboración entre gobier- nos, empresas y la sociedad civil. La UIT asegura que las normas no solo sean técnicamente sólidas, sino también adaptables, inclusivas y alineadas con las necesidades de las ciudades en todo el mundo. Un viaje, no un destino La transformación digital no es un even- to único, es un viaje continuo que re- quiere que las ciudades se adapten a las tecnologías en evolución, a las ne- cesidades cambiantes de los residentes y a los nuevos desafíos de sostenibili- dad. La UIT apoya este viaje mediante normas e iniciativas que guían a las ciudades en cada paso de su transfor- mación. Una de estas iniciativas es Unidos por las Ciudades y Comunidades Inteligen- tes Sostenibles (U4SSC), impulsada por la UIT y otras 19 entidades de la ONU para apoyar a ciudades y comunidades de todo el mundo. Los Indicadores Clave de Desempeño (KPI) de U4SSC, basados en la norma UIT-T Y.4903, brindan a las ciudades una forma estructurada de evaluar su pro- greso hacia el objetivo de ser más inte- ligentes y sostenibles. Estos KPI cubren aspectos como el desempeño económi- co, la sostenibilidad y la inclusión social, ayudando a las ciudades a identificar logros y áreas de mejora. Por ejemplo, las ciudades pueden uti- lizar los KPI de U4SSC para mejorar el transporte inteligente; por ejemplo, opti- mizando las rutas de ambulancias para llegar más rápido a los hospitales. Este enfoque mejora los resultados de salud pública, al tiempo que demuestra cómo el benchmarking conduce a mejoras tangibles en las ciudades. Al alinear las estrategias con los ob- jetivos internacionales—incluidos los ODS—, las ciudades pueden priorizar inversiones, asignar recursos de manera efectiva y lograr resultados significativos. Aventurándose en nuevas realidades El metaverso y los mundos virtuales pre- sentan un inmenso potencial para las ciudades y comunidades. Ofrecen opor- tunidades para la planificación urbana, el compromiso ciudadano y la mejora de la prestación de servicios. Los mundos virtuales pueden simular la infraestructura de la ciudad, lo que permite a los planificadores probar es- cenarios y optimizar diseños antes de la implementación. El metaverso también abre nuevas avenidas para la participación comu- nitaria, ofreciendo experiencias inmer- sivas que empoderan a los residentes para participar en los procesos de toma de decisiones. Sin embargo, para aprovechar estos beneficios, las ciudades deben navegar desafíos como garantizar una infraes- tructura digital robusta, la seguridad, la accesibilidad y la inclusión. La UIT enfatiza que el metaverso debe ser ac- cesible para todos, independientemente del nivel socioeconómico, la capacidad física o la ubicación geográfica. Las nor- mas internacionales juegan un papel clave aquí, proporcionando directrices para diseñar tecnologías accesibles que sean fáciles de usar para personas con discapacidades y comunidades desa- tendidas.