Facility Management and Services 038
Formación Como codirector del posgrado de Facility Management de la Escola Sert tengo claro que las competencias necesarias para afrontar los nuevos retos de la profesión son: Comunicación y gestión del cambio. Esta competencia es especialmente fundamental para adaptar una nueva organi- zación al nuevo entorno tecnológico. Negociación. Dentro de esta competencia está la negocia- ción externa pero también la interna con los diversos stake- holders para poder llevar a cabo el cambio. Planificación y organización. La adaptación tecnológica y sostenible implica planificación. Estamos hablando de pro- yectos de años durante los cuales una organización cambia y se optimiza al poder aplicar nuevas tecnologías. Resolución de problemas y toma de decisiones. Durante la transformación saldrán muchos problemas, algunos de ellos insospechados, que habrá que atajar. Trabajo en equipo y competencias relacionales. Únicamente un trabajo en equipo permitirá el éxito de un proyecto de transformación de una organización. Capacidades digitales. Deben poder entender cómo definir la estrategia de la transformación digital y sostenible en sus actividades y por tanto definir las necesidades y objetivos. En el rol de Facility Manager, éste debe poseer un conjunto de diversas habilidades clave para la sostenibilidad de su carrera en las empresas. A medida que miramos el medio y largo pla- zo, se hace cada vez más claro que los Facility Managers ne- cesitan una combinación de habilidades técnicas, operativas e interpersonales para tener éxito. ¿Cuál son esas habilidades de acuerdo con mi experiencia? Eficiencia operativa y planificación: esta habilidad abarca la capacidad de optimizar procesos, administrar recursos de manera eficaz y garantizar que las instalaciones funcionen sin problemas. Implica la planificación estratégica, la pro- gramación del mantenimiento y la optimización del uso del espacio y los recursos. Conocimientos técnicos y mantenimiento: deben ser exper- tos en supervisar las actividades de mantenimiento, solucio- nar problemas técnicos y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad. Gestión de la salud, la seguridad y el medio ambiente. Financiera y gestión presupuestaria: planificación financie- ra, el análisis de costos y la capacidad de tomar decisiones basadas en datos para optimizar el gasto. Liderazgo y colaboración en equipo. “Deben poder entender cómo definir la estrategia de la transformación digital y sostenible en sus actividades” “Los FMgers necesitan una combinación de habilidades técnicas, operativas e interpersonales para tener éxito” Manuel Járrega Domínguez Codirector posgrado FM Escola Sert Presidente de l’Associació Catalana de Facility Management ACFM Luis Amendola CEO de PMM Innovation Group / Tercer trimestre 2024 77
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