Facility Management and Services 037

/ Segundo trimestre 2024 94 Formación ENTREVISTA ¿ C uáles son, en su opinión, las principales tendencias del FM en los modelos de prestación de servicios y su gestión y qué cambios trae consigo la tecnología? La tendencia actual, apoyada por la se- rie de normas ISO 41000, es ver el FM como una gestión de servicios que de- ben poner a las personas en primer lu- gar y estar enfocados en el bienestar de los ocupantes o usuarios de los activos. La tecnología nos está trayendo mu- chas novedades. Ahora el reto es que los Facility Managers las asuman y sepan usarlas en su beneficio. Las metodolo- gías y tecnologías BIM pueden dar a los Facility Managers la gran oportunidad de disponer de mejor información y de simular el comportamiento del edificio en la fase de diseño y construcción para asegurar que el activo cumplirá con sus requisitos y poder disponer de un geme- lo digital desde el cual poderlo operar. Los Facility Managers deben entender e investigar cómo la inteligencia artificial (IA) o la robótica van a cambiar la forma de gestionar sus servicios. Por otro lado, ¿qué oportunidades y re- tos de mayor impacto trae consigo la sostenibilidad en el FM? La sostenibilidad en el FM ha dejado de ser una opción. Es una obligación que los Facility Managers deben atender para estar alineados con los objetivos de sus empresas y responder la deman- da de la propia sociedad. Además, por nuestra propia conciencia, debemos velar por la sostenibilidad en todas y en cada una de nuestras decisiones. Debe ser una obligación, pensando en las fu- turas generaciones. ¿Querría presentarnos la Escuela de la Edificación, y, en concreto, su Máster en Gestión de Activos Inmobiliarios y Servicios “Facility Management BIM”? Javier García Montesinos Director del Master de Gestión de Activos y Servicios de FM en la Fundación Escuela de la Edificación “Buscamos que las empresas puedan contratar a verdaderos ‘gestores’ de servicios de FM” “La disciplina del FM debe profesionalizarse”, defiende Javier García Montesinos, director del Máster en Gestión de Activos Inmobiliarios y Servicios “Facility Management BIM”. Precisa- mente, este es el objetivo de la titulación: preparar a los profe- sionales para que sean auténticos gestores —no solo “técnicos que administran servicios”— y afronten de forma integral los retos del sector, incluyendo los vinculados con la tecnología y la sostenibilidad, explica García en esta entrevista. Por Leticia Duque e Isabel Reviejo