Facility Management and Services 037

30 / Segundo trimestre 2024 empresa Los modelos de prestación de servicios y su gestión El sector del Facility Management y el Facility Services, que engloba la gestión ope- rativa de los servicios asociados a un espacio, edificio, infraestructura o urbe, es un sector que ha evolucionado enormemente desde la pandemia del Covid-19. La pro- fesión ha ganado en visibilidad y desmostró que era un sector fundamental para la continuidad de los negocios. Tras esta situación, el modelo de prestación de servicios asociados a los activos se ha tenido que modernizar, acorde a las demandas. En las páginas que siguen abordamos cuáles son estos nuevos modelos y cuáles son sus características. Además, participan las empresas más importantes del sector del Facility Management y Facility services aportando su visión acerca de varias preguntas que les hemos lanzado: ¿Cuáles son las principales tendencias en los modelos de prestación de servicios y su gestión? ¿qué cambios trae consigo la tecnología?, ¿qué papel jugará su empresa para responder a estos retos que presenta el sector del FM? y ¿qué oportunidades y retos de mayor impacto trae consigo la sostenibilidad?