Facility Management and Services 036

/ Primer trimestre 2024 44 DIGITALIZACIÓN GESTIÓN DE Espacios E l mundo continúa su tran- sición hacia una fuerza la- boral híbrida. Pero, aunque ocho de cada diez líderes de negocio afirman tener plena con- fianza en su estrategia de trabajo híbri- do, más de la mitad de las empresas consultadas en el tercer índice anual EY Future Workplace han asignado a sus empleados dos días de oficina a la semana, mientras que el 80% sugieren tres o más días. Frente a este ‘retroceso’ tras la pan- demia, no es sorprendente que el mayor desafío al que se enfrentan los emplea- dores a la hora de optimizar los espacios de oficina sea crear el tipo de emplaza- miento adecuado: aquel que motiva a los trabajadores a venir a la oficina y que ofrece una experiencia única y más in- mersiva y fluida que la que experimentan en sus hogares. Por ello, los directivos buscan lograr el equilibrio adecuado entre invertir en espacios físicos de oficina y brindar a los trabajadores la flexibilidad para realizar el trabajo desde cualquier lugar, con el objetivo final de atraer y retener el talen- to y optimizar el desempeño de la fuerza laboral híbrida actual. Hay otros retos importantes a superar por las organizaciones que pretenden gestionar con éxito el trabajo híbrido, incluyendo la adopción de una infraes- tructura tecnológica adecuada, la cons- trucción de una cultura más inclusiva y el diseño de estrategias de compromi- so. ¿Cómo lograr ese equilibrio este año? El poder de la IA La inteligencia artificial (IA) es un tema recurrente en todas las conversaciones tecnológicas y de negocio. En Cisco, nuestras soluciones de colaboración han aprovechado la IA durante años, como una poderosa herramienta para lograr que las interacciones híbridas sean fluidas. En los tres últimos ejercicios, hemos estado integrando inteligencia de audio y vídeo para ofrecer experiencias de co- laboración optimizadas mediante más de 1.800 innovaciones en Webex. Por ejemplo, My Voice Only elimina el ruido de fondo al trabajar en remoto o desde las salas. Reinventando la experiencia de colaboración para el trabajo híbrido M ichel R odríguez D irector de C olaboración en C isco E spaña