Facility Management and Services 036

/ Primer trimestre 2024 36 BIENESTAR GESTIÓN DE Espacios Por DG y Asociados de PMMT De izquierda a derecha y de arriba abajo: Luis Gotor (arquitecto asociado/director de operaciones), Patricio Martínez (fundador de PMMT y co-CEO), Màxim Torruella (funda- dor de PMMT y Cco-CEO), Joana Cornudella (arquitecta asociada /directora de equipo), Alex Herráez (arquitecto asociado /director de equipo) y Lourdes Vidal-Ribas (asociada / gestión del talento /manager concursos). Arquitectura que cuida a quienes cuidan: diseño para el bienestar de los trabajadores sanitarios L os edificios sanitarios, como hospitales y clínicas, desem- peñan un papel vital en la atención de la salud de la población. Sin embargo, es fundamental recordar que estos no solo son centros de atención médica, sino también luga- res de trabajo para miles de profesio- nales de la salud. En consecuencia, el diseño arquitectónico de estas instala- ciones debe considerar las necesidades holísticas de los trabajadores. En este artículo, exploraremos la importancia del diseño arquitectónico enfocado en el bienestar, la seguridad y la salud de los trabajadores en edificios sanitarios y sociosanitarios. Humanización arquitectónica: diseño que vela por las necesidades holísticas de los trabajadores. La humanización arquitectónica es un concepto esencial que busca mejorar la calidad de vida y el bienestar de las personas en los entornos construidos. En el contexto de edificios sanitarios, esto significa que el diseño debe con- siderar no solo las necesidades para el bienestar de los pacientes, sino también de los trabajadores, incorpo- rando elementos como la luz natural, la iluminación artificial circadiana, áreas verdes y espacios de descanso que generen un impacto positivo en la comodidad y el bienestar de los profe- sionales de la salud. En lugar de priorizar únicamente cri- terios funcionales, estéticos o económi- cos, la humanización arquitectónica se centra en las necesidades emocionales y psicológicas de quienes trabajan en estos entornos. Se basa en tres pilares clave: conexión, empatía y dignidad. Conexión: los espacios deben permitir a los trabajadores conectarse con su cuerpo y entorno. Esto implica la in- corporación de elementos como la luz natural, la ventilación adecuada, ma- teriales, colores y geometrías propios de la naturaleza, además de áreas co- munes que promuevan una sensación de conexión con el entorno. Empatía: los trabajadores de la sa- lud desempeñan un papel crucial en la atención de los pacientes y su bienestar emocional es esencial. El diseño debe reflejar empatía hacia sus necesidades emocionales, pro- porcionando espacios que les permi- tan encontrar calma y comodidad en un entorno que se caracteriza por ser estresante. Dignidad: la dignidad se refiere a la ne- cesidad de sentirse incluido y respeta- do en los espacios que habitamos. En un entorno de trabajo, esto implica un diseño con wayfinding y que promue- va la igualdad y la inclusión de todos los trabajadores. La humanización arquitectónica aporta una serie de valores significati- vos, como la mejora de la experiencia de las personas en el entorno construi- do, la vinculación con la naturaleza y los sentidos, el cuidado del ciclo circadiano de los usuarios, la creación de espacios inclusivos y accesibles, y la generación de un ambiente amable y confortable para todos.