Facility Management and Services 035

/ Cuarto trimestre 2023 26 FACILITY MANAGEMENT SMART Buildings & Cities C reo firmemente que la tec- nología aporta ventajas y soluciones que permiten tener edificios mejores y con un desarrollo económico sostenible con el medio ambiente. Pero, para ello, los inmuebles también deben evolucio- nar tecnológicamente, y es clave que su gestión esté en manos de Facility Managers (FM). Desde hace años, los edificios tienen la posibilidad de ir incor- porando tecnología a su diseño y fun- cionamiento, convirtiéndose en lo que se denomina ‘smart building’ (edificios inteligentes), y esto también contribuye a incrementar su complejidad y la ne- cesidad de una mayor especialización. Los edificios son infraestructuras críti- cas para organizaciones, según diferen- tes fuentes: Pasamos el 90% de nuestra vida en un algún tipo de edificio. Los edificios son uno de los mayores generadores de emisiones de CO 2 y suponen más del 40% del consumo eléctrico mundial. Se estima que el 50% de este consumo es malgastado. La mayoría de sus ocupantes están dispuestos a ayudar a construir espa- cios de trabajo y vida más sostenibles. Desde el punto de vista de las orga- nizaciones, de forma general, los edificios e instalaciones suponen el segundo mayor gasto en las cuentas de resultados de las empresas. Los gastos de operación suponen más del 70% de los costes totales de pro- piedad de un edificio a lo largo de su ciclo de vida. Antes de la pandemia, se estimaba que más de un tercio del espacio de las oficinas se desaprovechaba. Tras la crisis sanitaria, la estimación es de más del 50%. Además, tenemos una “nueva nor- malidad” derivada del impacto de la pandemia de COVID-19. Para muchas empresas, es un nuevo modelo que ha puesto en primer plano la importancia de cómo se gestionan las carteras in- mobiliarias y de activos, y cómo con- seguir contener o reducir los costes de propiedad y operación. Todo ello, al mismo tiempo que se retiene el ta- lento y se mejora la productividad y la eficiencia de la fuerza laboral. Estos aspectos hacen que, a su vez, los FM se encuentren con cuestiones clave a resolver, como por ejemplo: - ¿Este edificio o activo debe ser arrenda- do o propio? - ¿Es necesario construir una nueva ins- talación o renovar una existente? ¿Qué beneficios da la tecnología ‘smart’ a un edificio desde la perspectiva del FM? J osé P edro I nestal M uñoz D irector del grupo de trabajo de S mart C ities (C omisión T ecnología y S mart C ities ) de IFMA E spaña