Facility Management and Services 035

evento SMART CITIES TECNOLÓGICO PEN SHOW IV / Cuarto trimestre 2023 14 Sergio Vega, coordinador responsable de la Sustainable BCC. www.facilitymanagementservices.es/ canal-facilitymanagementservices/ eventos/ Accede al vídeo de la jornada en el Canal Seguritecnia: La tecnología, motor de sostenibilidad Un elemento central de las smart cities es la gestión inteligente de algo tan vital como el abastecimiento alimentario. Ma- drid cuenta para ello con Mercamadrid, un mercado central que ocupa una su- perficie total de 200 hectáreas y del que salen cada año tres millones de tonela- das de alimentos para abastecer a unos 12 millones de habitantes. Su responsable de Sostenibilidad y Riesgos Laborales, Francisco Javier Mo- reno habló del gran desafío que es la gestión de riesgos laborales. Para res- ponder a este reto, esta empresa pública ha desarrollado la Estrategia ‘Mercama- drid Entorno Seguro’, que se basa en la comunicación y la presencia de técnicos de prevención que pueden avisar al ins- tante de cualquier incidencia: alcances entre vehículos, caídas, etc. Para hablar de la formación sobre sostenibilidad en ciudades y edificios en el ámbito universitario, intervino Sergio Vega, coordinador responsable de la Sustainable BCC, que es una de las co- munidades interdisciplinares que surgen en el seno de EELISA, una alianza de 10 universidades europeas liderada por la Universidad Politécnica de Madrid. Sustainable BCC tiene como misión favorecer el desarrollo de un ecosistema de profesores, investigadores, estudian- tes universitarios, profesionales, empre- sas, ONG y fundaciones para promover la educación en eficiencia y sostenibilidad de edificios, ciudades y comunidades. El cierre de la jornada corrió a cargo de Paloma Melendo y Antonio Borredá quienes agradecieron de nuevo el apoyo a todos los patrocinadores, participantes y asistentes a esta IV Open Show Tecno- lógico MoveWork Accede a los vídeos de las intervenciones en: “Nuestro objetivo es aportar automatización e inteligencia en los servicios” El cofundador y director de MoveWork, Borja Duque describió así lo que es dar un servicio inteli- gente: “Identificar una situación gracias a los datos, analizar esos datos y lanzar el buen servicio, con el empleado adecuado en el momento preciso”. Los beneficios de este modo de operar son una reducción de costes, la excelencia de los servicios, la satisfacción de los clientes, el empo- deramiento de los empleados y una mayor eficiencia. “Nuestro objetivo en Movework es aportar automatización e inteligencia en los servicios, haciéndolos más eficientes, gracias a una plataforma única (centralizando todos los datos), transversal (porque cubre todos los servicios) y modular (porque se adapta a todos los perfiles profesionales implicados)”, remarcó Duque. Borje Duque Confundador y director de Movework www.facilitymanagementservices.es/canal-facilitymanagementservices/eventos/