Facility Management and Services 033

1 ANIVERSARIO IMAN ¿Cuáles son los grandes retos del sec- tor del FM en España para los próximos años? Evidentemente la tendencia del sec- tor va dirigida a la digitalización de los servicios y el control de las tareas bajo aplicaciones de gestión. Los clientes quieren saber en todo momento qué es lo que está sucediendo en sus instala- ciones para poner foco en posibles des- viaciones o anticiparse en lo que pueda suceder. ¿Qué habría que transformar para alcanzarlos? Lo primordial en este caso sería la tecnología. Juega un papel crucial en la gestión eficiente de los edi- ficios y las instalaciones. La tecnología está revolucionando el Facility Management al proporcionarnos herramientas más eficientes y precisas para gestionar los edificios. Estas tecno- logías nos permiten ser más proactivos, eficientes y sostenibles en nuestras ope- raciones. Al adoptar estas tecnologías, podemos mejorar la gestión de los edi- ficios, reducir costos, optimizar los recur- sos y ofrecer un entorno más seguro y cómodo para los ocupantes. En su empresa, ¿cuáles son las prio- ridades del FM para anticiparse y pre- pararse para los nuevos y volátiles es- cenarios? Continuidad del negocio: asegurar la continuidad del negocio es fundamen- tal. Identifica los riesgos y amenazas que podrían afectar la operación de tu empresa y desarrolla planes de contin- gencias adecuados. Seguridad y bienestar de los em- pleados: disponer de medidas de seguridad adecuadas y cumplir con las normativas y regulaciones perti- nentes. Evaluación de riesgos y mitigación: realizar una evaluación de riesgos com- pleta para identificar vulnerabilidades y amenazas que podrían surgir. Establecer estrategias y planes de mitigación para minimizar los impactos negativos de la infraestructura y opera- ciones de la empresa. Gestión de costes: es esencial admi- nistrar eficientemente los costes y los recursos disponibles. Flexibilidad y adaptabilidad: capaci- dad de adaptación a los cambios. Comunicación efectiva: Comunica- ción clara y transparente con todos los stakeholders , incluidos empleados, proveedores y clientes. Una comunica- ción efectiva fomenta la confianza y la colaboración, lo que es esencial para superar los desafíos de manera efectiva y conjunta. ¿Qué es esencial para concienciar acerca del impacto positivo del FM en el crecimiento y desarrollo de las orga- nizaciones? El Facility Management desempeña un papel crucial en la eficiencia operativa. Su capacidad para gestionar y mantener los activos físicos de una organización, optimizando su uso y rendimiento, con- duce a una operación más eficiente. Esto no sólo genera ahorro de costes significativos, sino que también mejora el rendimiento general de la organización. Además, el FM tiene un impacto direc- to en la experiencia de los empleados. Al crear entornos de trabajos seguros, cómodos y productivos, se promueve la satisfacción y el compromiso de la fuer- za laboral. La calidad del aire interior, la iluminación adecuada, los espacios ergonómicos y los servicios de apoyo son sólo algunos de los aspectos en los que el FM puede influir positivamente, mejorando así la experiencia de los em- pleados. En un mundo cada vez más conscien- te del impacto ambiental, el FM también desempeña un papel clave en la sosteni- bilidad y responsabilidad social de la or- ganización. Mediante la implementación de prácticas de eficiencia energética, la gestión adecuada de residuos. Javier Roy Prisa Sales Manager / Segundo trimestre 2023 73