Facility Management and Services 033

1 ANIVERSARIO ONET IBERIA ¿Cuáles son los grandes retos del sec- tor del FM en España para los próximos años? En el sector de Facility Management en España existen varios desafíos impor- tantes que se esperan para los próximos años. Algunos de estos retos incluyen: 1. Digitalización y tecnología: la transfor- mación digital es esencial para el sector del FM. La implementación de tecnolo- gías como el IoT y el análisis de datos, mejorará la eficiencia operativa y la toma de decisiones. Es necesario inver- tir en tecnología y capacitar a los profe- sionales del FM para que puedan apro- vechar al máximo estas herramientas. 2. Sostenibilidad y eficiencia energética: en un contexto de cambio climático y preocupación por el medio ambiente, es esencial que en el sector del FM nos enfoquemos en los ODS para cumplir la agenda del 2030. 3. Gestión del espacio y flexibilidad: la forma en que las organizaciones utilizan los espacios de trabajo está cambiando. Los nuevos modelos de trabajo flexibles plantean desafíos en términos de gestión del espacio y adaptación a las necesidades reales de los clientes. En Onet contamos con aplicaciones que nos ayudan a garan- tizar este dinamismo y crear espacios agradables, saludables y seguros. En definitiva, el objetivo a alcanzar es que la experiencia del usuario se vuelva cada vez más importante. En su empresa, ¿cuáles son las priorida- des del FM para anticiparse y prepararse para los nuevos y volátiles escenarios? En Onet contamos con una gestión flexi- ble de los espacios de trabajo a través de nuestras herramientas Onet innov´. A través de ellas podemos anticiparnos a los cambios en las necesidades y de- mandas de los espacios de trabajo, ate- niéndonos a las necesidades reales de nuestros clientes. En Onet nos encontramos en un conti- nuo crecimiento digital y tecnológico, lo que nos hace mejorar en nuestra eficien- cia y experiencia con nuestros clientes. Nuestras herramientas nos permiten realizar un planning de tareas y frecuen- cias, contar con la trazabilidad de inci- dencias, tener un control y seguimiento de la calidad de nuestro servicio y de la satisfacción de nuestros clientes. En Onet nuestra principal prioridad es contar con las mejores aplicaciones, que nos permitan una adaptabilidad y gestión continua del cambio, y con los mejores profesionales, fomentando una cultura organizacional que promueva la agilidad y la capacidad de respuesta ante nuevas circunstancias. En resumen, la anticipación y la flexibi- lidad son los dos ejes que nos permiten adaptarnos rápidamente a los cambios y volatilidad del entorno. ¿Qué es esencial para concienciar acer- ca del impacto positivo del FM en el cre- cimiento y desarrollo de las empresas? Contar con unos resultados tangibles. Es- tableciendo indicadores de desempeño y métricas que nos permitan medir el im- pacto del FM en la organización. Utilizan- do datos cuantitativos y ejemplos concre- tos que demuestren cómo el FM mejora la eficiencia operativa, reduce costes, aumenta la productividad y, sobre todo, mejora la experiencia del usuario. Presentando casos de éxito que ilus- tren cómo el FM ha tenido un impacto positivo en otras organizaciones. Y por supuesto, trasladando estos datos y casos de éxito a una perspecti- va estratégica. Explicando cómo el FM contribuye a los objetivos generales de la compañía, alineándose con la es- trategia empresarial y generando valor añadido. En Onet contamos con ejemplos de cómo el FM puede adaptarse y apoyar los cambios y las nuevas necesidades de la organización, además de aumen- tar la productividad y adaptarla a las ne- cesidades reales de nuestros clientes. Frederic Sirerol CEO / Segundo trimestre 2023 69