Facility Management and Services 032

/ Primer trimestre 2023 88 CRITERIOS ESG GESTIÓN DE Espacios ¿Por qué han ganado importancia los criterios de sostenibilidad? Si echamos la vista atrás veremos como conceptos próximos a la sostenibilidad estaban en las conversaciones de los negocios desde hace mucho tiempo. Pero es en 2019, donde se produce un hecho singular: los 181 presidentes y consejeros delegados de las principa- les compañías americanas firmaron el manifiesto “Declaración sobre el Propó- sito de una Corporación“. Ya no sólo es necesario contar con los accionistas, sino con las partes interesadas como los empleados, los clientes, los pro- veedores y las comunidades en las que operan. Un fuerte acelerador para que las em- presas empezaran a considerar el im- pacto de sus acciones en tres ámbitos: el medio ambiente (E), las personas (S) y en sus procesos de gobernanza (G), lo que conocemos por sostenibilidad (ESG en sus siglas en inglés). Pero no sólo hay que ser sostenible, hay que contarlo y contarlo bien. Recien- temente, se ha aprobado la Directiva re- lativa a la presentación de información sobre sostenibilidad pasando de 10.000 a 50.000 compañías en Europa obliga- das a reportar. ¿Qué beneficios reporta a las empresas? Este compromiso tiene importantes be- neficios: asegura el crecimiento futuro abriendo la puerta a nuevos negocios, mercados o segmentos de clientes; anti- cipa la regulación, aumenta la confianza de los inversores y estimula la innova- ción y la competitividad e incluso actúa como elemento de atracción del talento. ¿Cómo puede contribuir un FM al logro de los objetivos de sostenibilidad logrando impactar positivamente la cuenta de resultados? El Facility Manager -que ya había vis- to aumentar su reconocimiento en la empresa durante la gestión del Covid-, hoy como responsable de la operación y mantenimiento de edificios y espa- cios de trabajo es un elemento clave e imprescindible para el logro de los ob- jetivos estratégicos de la empresa y su reporte. Para ello el tradicional modelo operativo FM tiene que cambiar, debe hacer su propia transformación digital y tiene que pivotar hacia un entorno orien- tado al dato, al tiempo real y a la acción inmediata. A mí me gusta hablar de las oficinas sostenibles pues es un concepto trans- Cómo incorporar la sostenibilidad en el Facility Management: la oficina sostenible S usana Q uintás D irectora de S ostenibilidad de IFMA E spaña (C omisión de S mart C ities , T ecnología y S ostenibilidad )