Facility Management and Services 032

/ Primer trimestre 2023 86 CRITERIOS ESG GESTIÓN DE Espacios T radicionalmente, las licita- ciones de servicios en ma- teria de soft y hard services han adolecido de inclinarse por la adjudicación de concursos basa- dos mayoritariamente en criterios eco- nómicos y, de alguna forma, penalizan- do los criterios de valoración técnicos. Con la aparición de los Principios de Inversión Responsable y de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), ambos impulsado por la Organización de Na- ciones Unidas, desde nuestra compañía, Althea Management Solutions, comen- zamos a introducir en el diseño de los requisitos de las licitaciones de algunos de nuestros clientes, algunos de los ODS más relevantes y que mayor impacto po- drían generar en las personas integran- tes de los servicios de FM. Los ahora de moda y conocidos como criterios ESG no representan más que una evolución natural de la tendencia actual de todas las compañías de materializar lo que en origen se había planteado en los ODS para conseguir el objetivo final de convertirse en organizaciones transpa- rentes y políticamente responsables con el medio ambiente, la comunidad de su alrededor y la forma de gobernanza. Para cualquier compañía que quiera posicionarse como un referente en su sec- tor la inserción de criterios ESG debe pa- sar de ser un to do a un must y este punto juegan un papel fundamental no sólo la propia compañía sino también aquellas contratas o subcontratas que tanto direc- ta como indirectamente prestan servicios cuyo impacto puede verse fácilmente en la operativa diaria de la empresa. El gasto elevado que supone la explota- ción de una instalación o un conjunto de facilities abre la puerta para que las corpo- raciones a través de la inserción de criterios ESG consigan, de un lado, reducir los cos- tes de explotación y, por otro lado, dar un mayor peso y una mayor importancia a los criterios técnicos en una licitación. La inserción de los criterios ESG en el marco de un concurso, ya sea de natura- leza pública o privada, debe basarse princi- palmente en dos aspectos clave: Claridad: en cuanto a los criterios a apli- car o a conseguir. Trazabilidad: establecimiento de paráme- tros de medición que permitan de una forma sencilla medir los logros u objeti- vos propuestos. Todas aquellas compañías compro- metidas con los objetivos ESG conocen los beneficios de los mismos en cuanto a impulsar la confianza de los inverso- res, incrementar la rentabilidad, mejorar la imagen de la compañía, etc. Si bien, desde nuestra perspectiva, este tipo de criterios han venido a mejorar, benefi- ciar y potenciar los requisitos técnicos a considerar en el marco de una licitación, poniendo especial foco y relevancia en unos de los actores principales, pero también en uno de los mayores olvida- dos en cuanto a los beneficios de un concurso, estos son: las personas. Hablar de personas significa hablar de recursos y, por ende, tener en con- sideración que la mayor base del gasto se basa en la dotación económica asig- nada a dotar de personal a un servicio. Gracias a los ESG las licitaciones ya no podrán considerar únicamente el gasto en salarios, sino también otra serie de partidas relacionadas directamente con el personal que permitirán, como hemos comentado, tecnificar aún más los con- cursos y, por tanto, aumentar la calidad ESG en licitaciones FM J oaquín M ontesinos C onsultor y F undador de A lthea M anagement S olutions Este tipo de criterios han venido a mejorar, beneficiar y potenciar los requisitos técnicos a considerar en el marco de una licitación