Facility Management and Services 032

/ Primer trimestre 2023 42 WORKPLACE GESTIÓN DE Espacios rentes pabellones en materia de: servi- cios, salas, espacios, zonificación de sus 15 edificios, operaciones y man- tenimiento (O&M), centro de atención al cliente (portal web), gestión de inci- dencias y problemas, petición de servi- cios, proveedores, gestión patrimonial, seguridad y utilities . Y todo ello, inte- grándose con sus actuales sistemas para lograr una solución realmente corporativa. Solución y logros La solución escogida fue FAMA AFM, al considerarla una de las más adecuadas para asumir el importante reto de adap- tarse a la singularidad de espacios y a la diversidad de actividades que se llevan a cabo en un centro de actividades tan singular, compuesto por inmuebles cen- tenarios y únicos. Por otro lado, FAMA cubría el alcance funcional que la fundación requería: Imagen del portal desarrollado por Fama para la gestión integral del Recinto Modernista de Sant Pau. Gestión de seguridad. Gestión de servicios. Gestión patrimonial. Gestión de propiedades. Gestión de utilidades. Gestión de proveedores. Gestión de espacios. Gestión de mantenimiento. Compatible con ERP (SAP). Integra- ción con BMS, GMAO, Sist. Info. Gráfica y G. Documental.