Facility Management and Services 031

ARTÍCULO TÉCNICO SMART Buildings & Cities Incrementar y mejorar la gestión, uti- lizar los datos para reducir burocracia de forma eficiente, ética y segura, con calidad, generando fiabilidad y confian- za en el conjunto de la sociedad. La tecnología al servicio de las per- sonas y del crecimiento de la ciudad, fomentando las infraestructuras digita- les: centros de datos, comunicaciones y ciberseguridad para generar opor- tunidades, reforzar la competitividad y facilitar un desarrollo sostenible y la calidad de vida de las personas. Inteligencia de ciudad. Madrid Inteligente En el ámbito de las Smart Cities, la plata- forma digital de ciudad Madrid Inteligen- te (MiNT) incorpora sensores y actuado- res interconectados mediante protocolos estándar, neutros, abiertos e interopera- bles, logrando que los activos de la ciu- dad estén conectados y monitorizados para conseguir una gestión eficiente. La conectividad de los activos permite disponer de un inventario vivo, informa- ción muy fiable del funcionamiento de la ciudad, georreferenciación e integración con los procesos de gestión municipa- les. Todo culmina en la integración con la plataforma de Ciudad, con el Cerebro de Ciudad, con el Gemelo de Ciudad y con la unicidad, integridad, consistencia y calidad de los datos. En el marco de la estrategia de trans- formación digital, el Ayuntamiento de Madrid evolucionará su ecosistema de datos con la iniciativa de Cerebro Di- gital de Madrid, que permitirá trabajar de manera cohesionada en un entorno centralizado y común, proporcionando una visión holística de Madrid y facili- tando el análisis predictivo y en tiempo real a través del aprendizaje automático de los datos, así como proporcionar in- formación para la toma de decisiones estratégicas y operativas a través de he- rramientas avanzadas de visualización y monitorización. Infraestructuras tecnológicas y ciberseguridad en Madrid La estrategia de transformación digital de Madrid requiere de unas infraestruc- turas tecnológicas flexibles, resilientes y seguras. El organismo IAM cuenta con la estrategia de nube híbrida Madrid Mul- tiCloud, recientemente galardonada con el premio enerTIC 2022 en la categoría eGovernment, y con el Centro de Ciber- seguridad del Ayuntamiento de Madrid (CCMAD) como elemento vertebrador de las capacidades de prevención, mo- nitorización, vigilancia y respuesta ante ciberincidentes del Ayuntamiento. La combinación de Madrid MultiCloud y el CCMAD es un habilitador del cambio posicionando al Ayuntamiento y a sus in- fraestructuras en la mejor situación para la mejora de todos sus procesos internos y de los servicios digitales que se pres- tan a ciudadanos y empresas. Desde el punto de vista tecnológico, IAM cuenta con un extenso catálogo de sistemas y tecnologías que recorren la historia de la informática, desde los sis- temas legacy como el mainframe hasta las aplicaciones basadas en contenedo- res, pasando por la virtualización y los sistemas abiertos como los ecosistemas más extendidos. En este contexto de cambio acelerado por la pandemia, de complejidad organizativa y de diversidad tecnológica, IAM afronta el reto de trans- formación tecnológica mediante la es- trategia Madrid MultiCloud que engloba la evolución del puesto de trabajo me- diante la adopción de soluciones cloud y la evolución de la nube privada de IAM con sus centros de datos on-premise en conexión con otras nubes que compo- nen el ecosistema de tecnologías de la información con el que cuenta IAM. El CCMAD aspira a convertirse en re- ferencia internacional para la ciberse- guridad en grandes ciudades (teniendo en cuenta las nuevas posibilidades, pero también riesgos, que traerán la implan- tación de las redes 5G con los millones de conexiones entre máquinas, IoT), habiéndose incorporado ya a la Red Na- cional de SOC, iniciativa del Centro Crip- tológico Nacional. El Centro de Ciberse- guridad amplía el alcance de acción a todas las infraestructuras municipales y empresas que proporcionan servicios y se integra en la Red Nacional de Centros de Operaciones de Ciberseguridad con el fin de incrementar la confianza de la ciudadanía y las empresas en los servi- cios públicos de la ciudad. / Cuarto trimestre 2022 31