Facility Management and Services 030

/ Tercer trimestre 2022 66 ARTÍCULO TÉCNICO TIC EN Facility Management L a evolución hacia el modelo de trabajo híbrido ha reduci- do la demanda global de es- pacio para oficinas, obligan- do a transformarse al competitivo sector de la gestión de instalaciones, que debe encontrar nuevas fórmulas de ofrecer más por menos, incluyendo mayores niveles de flexibilidad, mantenimiento y seguridad. Los espacios o edificios inteligentes pueden resolver estos retos de manera efectiva, ofreciendo a su vez la posibi- lidad de incrementar la productividad, reducir los costes y optimizar el trabajo colaborativo procesando la información orgánica. Una red de Internet of Things (IoT) apor- ta valiosa información a los equipos de Facility Management a partir de los datos recopilados de los sensores, desde el nú- mero de personas en una sala concreta, hasta el estado de cualquier activo físico, actualizándolos en tiempo real. Y si hasta ahora el interés por la tec- nología de los edificios inteligentes se centraba principalmente en el ahorro energético, los datos de esa misma red convergente de IT/OT sirven también para conectar a los trabajadores entre sí y con su entorno. Espacios adaptables Los sensores y dispositivos que han per- mitido gestionar mejor la iluminación y los sistemas de climatización pueden reutilizarse para la supervisión de la ocu- pación y la densidad, la comprobación de la temperatura y calidad del aire y la presencia en las salas de reuniones. Además, al incorporar el software adecuado y conectar los dispositivos correctos en una red unificada, las cá- maras ofrecen visibilidad sobre el uso de las estancias. El hot desking se con- vierte en una experiencia sin contacto, y la planificación y optimización del es- pacio se automatizan. Esta mayor flexibilidad permite así que el espacio de trabajo se adapte a medida que cambian las necesidades. Sin embargo, para captar este valor se necesita una infraestructura de red mo- derna y definida por software . Y también soluciones que ayuden a utilizar toda la telemetría y los datos de los sensores IoT que se están recopilando. Seguridad inteligente para edificios inteligentes Á ngel O rtiz D irector de C iberseguridad en C isco E spaña