Facility Management and Services 030

REPORTAJE TIC EN Facility Management sicas ‘visitas’ del técnico a los equipos, e incrementar el control al aumentar el número de chequeos o validaciones rea- lizados”. Por tanto, volviendo a la cuestión del gran reto que el FM tiene por delante (la información), según la ACFM, la inteli- gencia artificial “será la mejor palanca para trabajar esta gestión de datos y ayu- dar al FM en sus procesos. Reformular el seguimiento de la vida de los activos con información más centralizada y facilitan- do métodos más predictivos, que van a ayudar a mejorar el rendimiento de ins- talaciones ya existentes y, por supuesto, procedimentar la construcción y desa- rrollo de nuevos activos. Retos pues no van a faltar para que la tecnología y el FM encuentren cada vez más sinergias en sus desarrollos”, concluyen. Llegados a este punto, nos pregunta- mos, por otro lado: ¿Cómo aprovechar la tecnología para mejorar la optimización de los edificios y mejorar la experiencia del usuario? Sergio Vega, Dr. Arquitecto, PMP, MSc, Profesor e Investigador UPM – Escuela Arquitectura, reflexiona sobre este asunto, destacando en primer lugar el contexto: “Entre los retos que tiene la sociedad europea del siglo XXI, sin duda uno de los más acuciantes tiene que ver con los desafíos de la sostenibilidad. Mu- chos de los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) de Naciones Unidas, y mu- chos de los retos asociados a las estra- tegias europeas (Zero Carbon Economy for 2050, Green Deal, New European Bauhaus,...) tienen en los edificios y en las personas su foco principal”. Por otro lado, “estamos sumidos en lo que se ha venido a denominar Industria 4.0, y sin duda el potencial de las tecnologías di- gitales en el campo del FM es muy alto, y el proceso de desarrollo de estas tecno- logías, su maduración técnica y comer- cial, la sensibilización y conocimiento de las mismas por los profesionales, el en- trenamiento en su uso,... es un proceso lento, pero en marcha, y es irreversible, como hemos podido constatar en el de- sarrollo del proyecto ERASMUS+ FMgoes- DIGI (proyecto desarrollado por la DHBW de Stuttgart, FMHOUSE, la Universidad de Metropolia, y la Universidad Politécnica de Madrid, que ha profundizado en las tecnologías digitales en el FM)”. Existen a disposición de los FM mu- chas tecnologías, que además son he- rramientas “valiosas para incrementar las prestaciones de los edificios y me- jorar las experiencias de las personas”, como explica Vega. Para este profesio- nal, algunas son “más significativas frente a los retos actuales (del enfoque de uso cotidiano, al global del edifico en la ciudad)”. Por ejemplo, nos enumera: la mejora de las condiciones de con- fort, bienestar y salud de las personas tiene que ser reforzado con tecnologías como los BMS, BAS, Sensores, IOT, APPs, sistemas domóticos en viviendas,...; la mejora de las condiciones de gestión de espacios y optimización de la operación del edificio, así como su gestión técni- ca, de mantenimiento, de optimización energética y sostenibilidad, se pueden optimizar con tecnologías BMS, CAFM, IWMS, BEMS, Digital Twins, Drones, RMS, Asistentes virtuales, BIT, Sistemas Biomé- tricos, BIM, sistemas de captura automá- tica de datos, AMI, escaneo 3D, GMAO...; Y en lo que se refiere a la integración del edificio en la escala de vecindario a la que tendemos para las ciudades soste- nibles de mañana (son más sostenibles los NZEC que los NZEB) existen disponi- bles tecnologías como los GIS, SCADAS, BEMS, DCS... “Sin duda los próximos años asis- tiremos a una progresiva evolución y consolidación en el mercado de todas estas tecnologías que permitirán una optimización del funcionamiento de los edificios y de la experiencia de los usua- rios que nos aproximarán a edificios, ciu- dades y comunidades más sostenibles”, concluye. Alberto González Gutiérrez, director de Tecnología, de la Comisión de Trabajo de ‘Sostenibilidad, Tecnología y Smart Cities’ de IFMA España, preguntado por cómo ve el presente y futuro de las tec- nologías al servicio del FM, centra el tiro / Tercer trimestre 2022 37