Facility Management and Services 029

PENWEEK evento / Segundo trimestre 2022 24 diferentes agentes que intervienen en la cadena de valor, desde los fabrican- tes, proveedores a los gestores; nos ha permitido innovar, adaptar el nivel de los servicios a los nuevos requerimientos, anticiparnos y tomar decisiones más ágiles. En definitiva, con la ayuda de la tecnología hemos podido conocer el es- tado de los activos, garantizar la salud de las personas, minimizar los riesgos laborales y ser por tanto más resilientes. Mesa redonda La jornada comenzó con la celebración de la mesa redonda Impacto de las tec- nologías disruptivas en el FM , que reunió a cinco expertos del sector. En concre- to, estuvieron presentes Borja Duque, cofundador y director de MoveWORK; José Manuel Crooke, director comercial de Claro Sol Facility Services; Manuel Latorre, Sales Director de Nilfisk; Fran- cesc Trisan Seguí, Technology Delivery & Transitions Lead EMEA de CBRE | Global Workplace Solutions; y Santiago Moreno, consultor en FM de Althea Management Solutions; moderados por Manuel Járre- ga, presidente de la Associació Catalana de Facility Management (ACFM). En ella se habló, en primer lugar, del proceso de digitalización que se está lle- vando a cabo en el ámbito del FM. Todos los presentes destacaron la importancia de la transformación digital del sector. “Hay que digitalizar los procesos de FM y hacer a los usuarios partícipes de los es- pacios, porque si no digitalizamos esos procesos, difícilmente vamos a poder avanzar”, señaló Duque. En este contexto, es importante la gestión de los datos a través de las tec- nologías IoT, tal y como subrayó Trisan Seguí. “Hay que sentar unas bases só- lidas para gestionar toda la información que se genere. Además, debemos tener sentido común para analizar esos datos de cara a un futuro que nos espera muy tecnológico; y siempre protegiendo la in- formación”, explicó. De hecho, la seguridad resultó un componente importante para los pre- sentes. “Para nosotros, que fabricamos maquinaria de limpieza profesional, la seguridad es fundamental. De hecho, todas nuestras soluciones autónomas se han diseñado con este concepto como primer factor de cuidado”, afirmó Latorre. Y no solo hay que proteger los datos, también hay que entender cómo inter- pretarlos. “A veces lo que pasa es que no sabemos explotar los datos que tene- mos”, comentó Moreno, quien añadió: “Necesitamos más lógica y sentido co- mún, así como comprender los procesos y sus necesidades”. Ahora bien, estos procesos siempre han de contar con el apoyo de la direc- ción corporativa y extender su utilización Participantes de la mesa redonda: “Impacto de las tecnologías disruptivas en el FM”. facilitymanagementservices. es/canal- facilitymanagementservices/ Accede al vídeo de la jornada en el Canal Facility M&S: Así Opinan Los Expertos Durante el evento se escucharon las opiniones de representantes de las asociaciones más relevantes de cada uno de los sectores protagonistas de esta jornada (Prevención de Seguridad Laboral, Facility Management and Services y Limpiezas), sobre cómo la tecnología está impactando en cada industria. Participaron Manuel Járrega de la ACFM; Javier García Monte- sinos de BuildingSmart; Juan Díez de los Ríos de ASPEL; Rafael Arruga de AEFIMIL; Rafael Marqués de ASEPAL; y Norberto Afonso Pérez de ASEPE- YO. Sus reflexiones y todas las ponencias del III Open Week Tecnologías Disruptivas pueden verlas en nuestro Canal Facility M&S.