Facility Management and Services 027

/ Cuarto trimestre 2021 56 MODELOS DE SERVICIOS FACILITY Services E l Internet of Things es una de las nuevas tecnologías que mayor desarrollo prác- tico está alcanzando, hasta convertirse en protagonista habitual de todo tipo de innovaciones. Así, el IoT ha facilitado los procesos de muchos sec- tores con aplicaciones que, sin requerir una gran complejidad, son capaces de solucionar de manera muy satisfactoria aspectos críticos del funcionamiento de las instalaciones. Sabido es que la pandemia ha acele- rado drásticamente la digitalización de nuestra sociedad; y en algunos casos, se estima que se han adelantado has- ta diez años. Un claro ejemplo de ace- leración de la transformación digital lo encontramos en el sector sanitario, sin duda el más presionado por la COVID-19. Este sector clave ha visto en la tecnolo- gía un claro aliado para superar muchos de los retos a los que se enfrenta, acele- rando la transformación digital prexisten- te. De hecho, el IoT se está incorporando muy rápidamente en las instituciones sanitarias, lo que ha dado lugar a la po- pularización de un acrónimo que hace referencia al uso de IoT en sanidad, el IoHT o Internet of Healthcare Things, y de un concepto del que se habla cada vez más: los smart hospitals. En Securitas hemos implantado nu- merosas soluciones de IoT en el sector sanitario, pero en esta ocasión nos va- mos a centrar en un caso de uso que ejemplifica claramente esa ecuación de baja complejidad y alto valor que seña- lábamos. Caso de uso en un hospital El escenario de implantación es un gran hospital en el que existe un gestor que se ocupa de algunos de los servicios no sanitarios, pero imprescindibles para su funcionamiento como son el manteni- miento, la limpieza o la gestión de los re- siduos, como es el caso que nos ocupa. En este sentido, una de las problemáti- cas a las que se enfrentan es la correcta gestión de los contenedores de residuos biológicos, un aspecto crítico que re- quiere de un seguimiento y tratamiento especialmente controlados y estrictos. Los hospitales cuentan con un número elevadísimo de estos puntos, dispersos por toda la instalación y con distintos niveles de uso. Por ello, es muy impor- tante que los contenedores se vacíen en el momento justo, sin que sobrepasen su límite de llenado, pero aprovechando toda su capacidad. Solución de IoT para la gestión óptima de los contenedores de residuos de los hospitales R afael G onzález del R ío R esponsable de I o T en S ecuritas S eguridad E spaña