Facility Management and Services 027

/ Cuarto trimestre 2021 28 BIM TIC EN Facility Management L as áreas de Facility Manage- ment se enfrentan a impor- tantes retos actuales. Deben pasar de gestionar solo las instalaciones y los equipos de los acti- vos bajo su responsabilidad a tener que ser también los responsables de saber canalizar y gestionar las nuevas nece- sidades de los empleados de su organi- zación que quieren nuevas experiencias y establecer novedosas formas de rela- ción con su entorno de trabajo. Esto les implica pasar de gestionar puestos de trabajo asignados a adminis- trar entornos de trabajo híbridos y ágiles. Han de poner en el centro del diseño de sus servicios, no a las máquinas ni a los puestos de trabajo, sino a las personas. Las áreas de FM reclaman disponer de mejor acceso a los datos de los activos que están bajo su responsabilidad. Se han dado cuenta de que la información que requieren está incompleta y la poca que disponen está disgregada y puede ser de difícil acceso. Muchas veces son esclavos de alimen- tar herramientas corporativas que no les ayudan a gestionar lo que está bajo su responsabilidad y que les requiere un gran esfuerzo y ninguna recompensa. Ven cómo la sociedad y sus empresas hablan de transformación digital, pero pocas veces les preguntan qué solucio- nes tecnológicas requieren para poder contribuir desde su departamento a la consecución de los objetivos estratégi- cos. El Facility Management está consi- derado como el segundo centro de coste de la mayoría de las empresas y nos ven solo como un gasto. Los gestores de las áreas de FM siguen soñando con disponer de unos modelos tridimensionales de sus edificios e in- fraestructuras donde dispongan de toda la información que necesitan para poder gestionar de manera óptima y eficiente. Ven con envidia cómo el sector in- dustrial habla de ‘Digital Twin’, Big Data, robótica..., y ellos sueñan con poder disfrutar de todas estas ventajas tecno- lógicas. Hacer sus sueños realidad Desde MSI STUDIO y CREA Soluciones Inteligentes estamos volcados en hacer sus sueños realidad. El primer paso es la definición de qué ‘gemelo digital’ requie- ren. Para ello, ayudamos a las empresas a definir su propio “modelo de informa- ción del activo”, para lo cual seguimos los pasos marcados en la serie de nor- mas UNE-EN ISO 19650. Describimos los ‘usos BIM’ que deberían cumplir los modelos BIM que se desarrollen poste- riormente. Salvador Bohígas CEO en MSI Studio y socio fundador de Innovatech VIM Javier García Montesinos Director de CREA Soluciones Inteligentes, de CREA Learning Management y socio fundador de Innovatech VIM Las claves tecnológicas para el éxito en la gestión de servicios en el mundo del FM