Facility Management and Services 024

DÍA INTERNACIONAL DE LA MUJER Actualidad B revemente, ¿cuándo se incorporó al mundo del Facility Management and Services y cuál es su tra- yectoria en él? Mi primer contacto con el FM fue en el año 2004, realicé un par de cursos en el IIR, que estaban muy enfocados a co- nocer los tipos de contratos y modelos de seguimiento, implantación, medición y reporte de KPIs. Llevaba tres años tra- bajando en el departamento de Mante- nimiento de Instalaciones y la intención era empezar a familiarizarme con el mundo del FM para estar preparados para licitar y gestionar contratos de Fa- cility Management cuando el mercado español empezara a demandarlos. Las primeras licitaciones llegaron un par de años más tarde, algunos clientes pretendían implantar modelos extranjeros muy evolucionados que aquí no entendía- mos. Fueron unos años de pocos éxitos en este campo, pero mucho aprendizaje. En el año 2010, empecé a gestionar el primer contrato real de Facility Manage- ment, 4 millones de euros de facturación repartidos en las 52 provincias. Poste- riormente y según demanda y la cartera de contratos de FM fue creciendo, me encargué de la Dirección Técnica de FM dentro de Eulen Facility Services y por último ocupé mi posición actual como directora de la Actividad de FM. Desde su punto de vista, ¿cuáles diría que son los principales retos a los que se enfrenta el sector del Facility Mana- gement and Services? El primero, en el que estamos, es ser pi- lar en nuestras compañías o en las de nuestros clientes para amortiguar los efectos de la pandemia. Hemos demostrado ser flexibles, rápi- dos e imaginativos, esas virtudes se dan ya por sentadas; el siguiente escalón pasa por ser empáticos, nuestra apor- tación para mejorar la sostenibilidad y la calidad de vida en el planeta, pensan- do en global y en grande. Tenemos que tener presente la agenda 2030 sobre el desarrollo sostenible y nuestra contribu- ción para la consecución de los ODS, ya que varios de ellos tienen relación direc- ta con nuestro trabajo. Desde su posición, ¿qué aspectos vislumbra como los aceleradores o transformadores del sector? ¿Qué rol tendrán las nuevas tecnologías? El cambio del concepto de espacios de trabajo, el teletrabajo, los nuevos reque- rimientos y nuevos servicios asociados, y la necesidad de hacer los espacios no sólo atractivos, sino también saludables y que eso motive a usarlos. Las nuevas tecnologías son parte intrínseca del FM, nos nutrimos de in- formación para la toma de decisiones. Gracias al Iot, Big Data, Blockchain, dis- pondremos de más y mejor información que nos permitirá tomar decisiones más rápidas y mejores. ¿Cómo valora la incorporación cada vez mayor de las mujeres en la profe- sión de Facility Management and Ser- vices y su contribución al sector? Valoro muy positivamente la incorpora- ción cada vez mayor de la mujer a to- das las profesiones, siempre que hayan sido libremente elegidas por ellas. Si el mundo está poblado al 50% por muje- res, es lógico que tengamos presencia en un porcentaje parecido en todos los sectores, es una cuestión de coherencia e igualdad de oportunidades. En Facility Management aún somos pocas y creo que tiene relación directa con la baja proporción de mujeres, y que sigue a la baja, que se decantan por estu- diar carreras STEM y al bajo conocimiento que hay todavía en España en esta dis- ciplina. También creo que las que ya tra- bajamos en este sector, debemos darnos visibilidad, ya que está demostrado que es una de las formas de impulsar a las mujeres de manera que ayudemos a que cada vez, seamos más. 28 Las mujeres que ya trabajamos en este sector, debemos darnos visibilidad I tciar C ivantos S ocia de IFMA E spaña D esarrolla su profesión como directora de la A ctividad de FM en E ulen / Primer Trimestre 2021