Facility Management and Services 019

40 GESTIÓN TIC EN Facility Management L as malas decisiones con res- pecto al mantenimiento de su cartera pueden conllevar riesgos y costes financieros elevados, además de perjudicar la comodidad y el bienestar del ocupante. Encon- trar el equilibrio entre la limitación de los presupuestos y los recursos; y los requisitos del negocio, al mismo tiempo que se toman estas decisio- nes, es una tarea compleja debido a varios motivos. Para dominar este desafío y redu- cir el impacto, la gestión de instalacio- nes es cada vez más digital, y una par- te importante de ella recibe el nom- bre de ‘edificios inteligentes’. El con- cepto de edificio inteligente tiene su base en el uso de tecnologías inter- conectadas con el fin de conseguir un edificio más receptivo, sostenible y productivo para los usuarios. Plataformas de edificios inteligentes Una nueva generación de innova- doras plataformas de edificios inteli- gentes proporcionadas por distribui- dores como Schneider Electric, Sie- mens, Honeywell, entre otros, re- copila y capta datos de una amplia variedad de fuentes en plataformas de IoT globales y agnósticas. En los últimos años, el auge del In- ternet de las cosas ha traído consigo el incremento del volumen de datos por el uso de contadores inteligentes, sen- sores y sistemas de gestión de edifi- cios. Las empresas que puedan utilizar todos estos nuevos datos conseguirán optimizar y digitalizar muchos proce- sos en diferentes ámbitos como, por ejemplo, la gestión del mantenimiento de los edificios, los lugares de trabajo o las salas de reuniones y servicios, así como en lo referente a la salud y la se- guridad y la sostenibilidad. En la mayoría de los casos, estas plataformas de edificios inteligentes incluyen mecanismos e inteligencia para interpretar, analizar y diagnosti- car datos, así como para transformar- los en recomendaciones. Sistemas de gestión integrada del espacio de trabajo Tal y como se ha mencionado ante- riormente, la mayor parte de los de- safíos relativos al negocio inmobilia- rio todavía no pueden solventarse mediante tecnología de edificios in- teligentes. Pero imaginemos que pu- diéramos contar con un proceso to- talmente automatizado y protegido que transformara la información de las plataformas de edificios inteligen- tes en decisiones automáticas o en acciones y tareas concretas. Los res- ponsables de bienes inmuebles e ins- talaciones normalmente gestionan los aspectos de este ámbito a través de sistemas de gestión integrada del espacio de trabajo (IWMS, por sus siglas en inglés). Sus ventajas Las ventajas de integrar plataformas de edificios inteligentes con sistemas de gestión integrada del espacio de trabajo (IWMS) son obvias, ya que no solo se automatizan partes fun- damentales del proceso de toma de decisiones, sino que también se faci- lita la transición de una vista orien- tada al edificio a una vista integral de la cartera. En el caso de los pro- pietarios de los edificios, les permi- te llevar a cabo una mejor planifi- cación estratégica de su cartera de propiedades, tomar decisiones infor- madas para sus inversiones de capi- tal o evaluar diferentes estrategias de mantenimiento y las repercusio- nes que estas podrían tener. Los edi- ficios inteligentes pueden contribuir a incrementar la productividad y a mejorar la experiencia de los usua- rios en su espacio de trabajo predi- ciendo las horas en las que están en ellos, su comportamiento y sus ne- cesidades. Nick Nijkamp International Account Manager Planon De mantenimiento reactivo a predictivo: el papel de los edificios inteligentes y de los IWMS El auge del IoT ha traído consigo el incremento del volumen de datos por el uso de contadores inteligentes, sensores y sistemas de gestión de edificios