Facility Management and Services 018

94 CITA CON EL sector CONFERENCIA B ajo el nombre de “El lado más humano del Facility Ma- nagement. Impacto en las personas y su relación con otras áreas de la empresa” la V edición de CIFMers Conference repite sede y se celebrará en Madrid el próximo 1 de octubre en la Casa de Amé- rica. Una jornada de conferencias sobre el Facility Management en la que los asistentes podrán escuchar de primera mano a responsables de gestión de inmuebles y servicios de empresas como ISS, Vueling Airli- nes, Schneider Electric, Auren BLC, Vitra, Casino Gran Madrid, Happy Working Lab, COFARES y Orange, que expondrán su experiencia. El evento servirá además de pla- taforma de intercambio de informa- ción entre los profesionales del sec- tor, que podrán realizar networking y conocer las mejores prácticas de otros compañeros de profesión. Los proveedores de FM podrán cono- cer las necesidades de sus potencia- les clientes para mejorar en sus ser- vicios. Todo ello en un evento en el que la ética y la profesionalidad son las máximas de la organización. Sobre el programa La bienvenida y presentación de la Conferencia será realizada por el di- rector general de CIFMERS GLO- BAL, David Mar tínez, quien habla- rá sobre “La trata de servicios pro- fesionales”. El programa del congreso se compone de una jornada con dos bloques de conferencias y charlas técnicas destinadas a cubrir la ma- yor visión posible del sector. De esta forma, hay un primer bloque de conferencias compuesto por: Raquel Cruz, directora de Gran- des Cuentas en ISS, con su po- nencia “La excelencia de un servi- cio te lo dan las personas, no las empresas”; Pedro Larriba, Head of General Services en Vueling Airli- nes, que hablará sobre la “Estra- tegia de marketing interno del de- par tamento de FM”; Fernando Fer- nández, Integrated Facility Manage- ment EMEA Director en Schneider Electric, que compar tirá con la au- diencia su charla “Cuando la satis- facción del cliente corporativo se traduce a más de 20 idiomas”; y Ja- vier Cantera, presidente del Gru- po BLC, que tratará el “Bienes- tar emocional y digital: cómo ha- cer entornos de trabajo más huma- nos”. Este bloque de conferencias será moderado por Miguel Agos- tinho, director ejecutivo en APFM. El segundo bloque está forma- do por: Carlos Carsten, director general de VITRA, quien habla- rá sobre “El impacto del diseño en la experiencia del usuario”; Diana Cobaleda, directora área de Servi- cios en Casino de Juego Gran Ma- drid, con su ponencia “Cuando el último miembro de la familia en lle- gar es el FM”; y Jordi Subiras, Par t- ner en Happy Working que habla- rá sobre “Coworking y el FM: qué hay detrás. Implicaciones, efectos y beneficios”. Este segundo blo- que de conferencias será modera- do por Lorena Espada, presidenta de IFMA España. La jornada de conferencias se completará con una mesa redonda donde se debatirá sobre el tema “¿Somos más humanos en las em- presas?”. Los par ticipantes en esta mesa son: Ángel Javier Vicente, HR Director en COFARES, y Mónica García Ingelmo, Manager de Be- neficios, Administración HR y Sa- lud Laboral en Orange. La mesa re- donda será moderada por José Luis Casero, presidente de ARHOE. Cifmers Conference 2019 cuen- ta con la colaboración de grandes empresas como APLEONA, Gru- po Eulen, ISS, Vitra y Mayordomo como patrocinadores del evento, hasta el momento. CIFMERS GLO- BAL, la empresa organizadora del evento quiere mostrar su agrade- cimiento a estas empresas que ha- cen posible el mismo, así como a Auren BLC y todas las asociaciones y media partners que colaboran en el congreso. La Conferencia dispone de una aplicación móvil en Android e iOS, una plataforma de contacto entre los profesionales del sector y en la que los par ticipantes, además de tener toda la información del even- to actualizada, también pueden ha- cer preguntas a los oradores des- de el auditorio o de forma remo- ta, responder a las encuestas o en- viar mensajes a otros delegados. La V edición de CIFMers Conference vuelve a Madrid