Facility Management and Services 018

76 ARTÍCULO TÉCNICO FACILITY Services en un servidor Cloud profesional de alto rendimiento dentro de la plata- forma de hosting IONOS® y entre otras dispone de: - Certificación de cumplimiento de la norma ISO 27001 para la seguridad en los Sistemas de Gestión de la Se- guridad de la Información (SGSI). - Sistemas de protección anti-intru- siones IDS/IPS que registran y blo- quean actividades sospechosas. - Tecnologías SIEM de (Información de Seguridad y Gestión de Evento) que monitorizan y registran toda la actividad relacionada con la seguri- dad de la red. - Certificado SSL para el cifrado de los datos enviados y recibidos. - VIGILANT ® es un servicio profesio- nal para profesionales Otras soluciones El EASY es una herramienta más de un conjunto de soluciones que tra- bajan en el mismo entorno y con to- tal compatibilidad con otras aplica- ciones externas; le acompañan Apps con multitud de funciones específi- cas para los servicios de manteni- miento y seguridad, inspección, su- pervisión, calidad, control horario; desde App personal con control de posición, con equipos biométricos que son igual de independientes y sencillos que el EASY. Una familia de soluciones que cu- bre la totalidad de las necesidades que se puedan dar en el control y gestión de las presencias de opera- rios desplazados. *Vigilant ® es una marca registrada de Radiobit Sistemas S.L. caso una incidencia que llegará inmedia- tamente al responsable designado. El servicio de limpieza en edificios tendría la misma ciencia, y podemos seguir sumando oficios y tareas: jardi- neros, camareras de habitación, man- tenimientos de apartamentos turísti- cos, porteros, rondas de seguridad… La plataforma web Es un centro de control configurable por el usuario administrador, que dis- pone de un calendario de presencias por centro de trabajo, con controles de inicio y fin, de novedades para el control de estado, de tiempo de pre- sencia por estancias, de rondas… Elabora informes automáticos que serán enviados a los destinos previs- tos el día y la hora señalada. Proporciona accesos privados a los clientes y otros con perfil específico a los administradores de la empresa. Resultados Solo con haber aproximado el lector al punto ha proporcionado todas las pre- sencias, la suma de las mismas por día, por semana, por estancia y estableci- miento, los traslados… Disponemos del inicio y fin de la jornada. Todo sin pasar por la oficina y en tiempo real. Se acabó el papel, su interpreta- ción, su mecanización, su archivo, el tiempo relacionado con cada una de las tareas y los errores. Con el EASY comienza la otra di- gitalización de la empresa, la adapta- ción y colaboración del personal a las necesitadas tecnologías. Seguridad de la plataforma La plataforma Vigilant M2M y todos sus servicios asociados está alojada interrelaciona y proporciona los datos a través del webservice con otras ba- ses de datos. Su uso y características Incorpora una conexión indepen- diente a Internet, incluida en el ser- vicio, que le proporciona total inde- pendencia. La conexión, al formar parte del servicio, hace que la empre- sa usuaria se desentienda totalmente de gestiones, que en el menor de los casos suponen un gasto muy elevado. No se precisa formación, porque todo es automático; para realizar la lectura solo se debe acercar el lec- tor al punto de control y, mediante la tecnología NFC, se recoge la infor- mación y el módulo GPRS la envía a la plataforma web. Sucede lo mismo que al realizar un pago mediante una tarjeta bancaria, queda registrado el movimiento, en este caso se registra el día, la hora, la persona y el lugar. Ya está, eso todos los días en todos los lugares y sin interrupciones. La batería de litio, con una dura- ción de semanas, se carga con un mi- cro-usb estándar, igual que el resto de los smartphone. El dispositivo flota y su grado de ro- bustez es de IP66. Lectura correcta = luz verde, un pi- tido y una vibración. El envío es auto- mático y si se encuentra en un lugar sin cobertura se almacena hasta que la vuelve a tener. Ejemplos prácticos Un técnico cristalero acude a un es- tablecimiento, éste tiene un punto de control que es leído en el momento de la llegada y de partida, ya dispone- mos de quién, cuándo y cuánto tiem- po. Pero además se precisa de la ‘veri- ficación o conformidad’ del cliente, para esto solo deberá leer otro punto o tar- jeta que poseerá el encargado del esta- blecimiento como si de una firma digital se tratara, incluso podría dar una valora- ción positiva o negativa creando en este El EASY es una herramienta más de un conjunto de soluciones que trabajan en el mismo entorno y con total compatibilidad con otras aplicaciones externas