Facility Management and Services 17

58 ENTREVISTA GESTIÓN DE Espacios Por Leticia Duque - ¿Podría describirnos los objetivos y misión de la compañía? ¿Qué servi- cios ofrecen y a qué sectores? Nuestro objetivo es la transforma- ción de los espacios de trabajo, uti- lizando tecnologías y servicios que permiten a las personas trabajar de manera más eficaz. Desde nuestro li- derazgo en gestión documental he- mos ampliado nuestras capacidades en diferentes ámbitos, como el de las soluciones de colaboración para es- pacios de trabajo gracias a la adqui- sición de Techno Trends. Adicional- mente, hemos recibido un importan- te reconocimiento, siendo incluidos en el Cuadrante Mágico de Gartner 2019 de Europa para Servicios Ges- tionados del Puesto de Trabajo. - ¿Cuál es la filosofía y metodología de trabajo de Ricoh? En Ricoh somos integradores de tec- nologías y trabajamos con los mejores partners para conseguir una experien- cia de usuario homogénea, simple, ac- cesible y fiable. Buscamos responder a los retos actuales de las organizacio- nes con soluciones que permiten, por ejemplo, la movilidad y la flexibilidad en el trabajo. En el ámbito de la co- laboración, contamos con más de 20 años de experiencia y un equipo ex- perto tras integrar las capacidades de Techno Trends. Enfocamos nuestros proyectos desde un punto de vista consultivo, ajustándolos a las necesi- dades de los clientes, y les acompaña- mos en la adopción de las nuevas so- luciones, buscando siempre la mejo- ra continua. - En su opinión, ¿cuál es el impacto real de la digitalización de los espa- cios de trabajo para las compañías y los empleados? El lugar de trabajo evoluciona siguien- do las necesidades de movilidad y fle- xibilidad de los empleados. Las orga- nizaciones son cada vez más horizon- tales y tienden a impulsar el talento de las personas a través del trabajo por proyecto, la robotización de ta- reas repetitivas y la incorporación de nuevas tecnologías. En este contexto, transformarse es esencial para mejo- rar la competitividad de las empresas y para que los empleados se centren en tareas de valor añadido, colabo- rando y trabajando en equipo. - ¿Cuál es vuestra visión de los espa- cios de trabajo futuros con foco en las personas? La oficina ya no es solo un lugar de trabajo sino un espacio de intercam- bio de ideas. De hecho, se prevé que en 2023 el 70% del espacio de ofici- na se destine al trabajo grupal. Por eso, los espacios de trabajo deben ser heterogéneos y contar con re- cursos de valor añadido que faciliten la creatividad, la innovación y la co- laboración entre empleados, con el objetivo de sumar habilidades, multi- plicar el conocimiento y tomar deci- siones ágiles. En definitiva, los espa- cios deben estar concebidos para la productividad colectiva. “La oficina ya no es solo un lugar de trabajo sino un espacio de intercambio de ideas” En Ricoh son especialistas en la trasformación de los espacios de trabajo a través de la tecnología y los servicios. Recientemente, Según José Tamajón, han recibido “un importante reconocimiento, siendo incluidos en el Cuadrante Mágico de Gartner 2019 de Europa para Servicios Gestionados del Puesto de Trabajo”. La compañía se postula también como unos“integradores de tecnología, trabajando con los mejores partners para conseguir una experiencia de usuario homogénea, simple, accesible y fiable”. José Tamajón Director de Grandes Cuentas de Ricoh España y Portugal