Facility Management Services 014

89 ARTÍCULO TÉCNICO TIC EN Facility Management retos del FM y las expectativas de solución en base a BlockChain, mien- tras que en la mesa de ponencias se dieron cita representantes de CBRE, IBM e INDRA, exponiendo cada una su visión y casos de estudio so- bre esta tecnología. Como conclu- sión de la jornada, quedó la total y clara alineación de esta tecnología - que ALASTRIA define como “In- ternet del Valor” - con la estrategia de Valor Añadido que IFMA está fo- mentando. Vista esta situación, en la que cada red Blockchain deberá ofrecer aplicaciones a sus asociados inde- pendientemente de sus participan- tes y del tipo de red, se hace evi- dente la necesidad de disponer de herramientas capaces de trabajar con esta tecnología, garantizando la integración de todos los participan- tes en la gestión y operación de in- fraestructuras. Es por ello que SII Concatel está trabajando en su estrategia sobre la tecnología Blockchain y, en concreto, en el encaje de su herramienta Ser- viceONE como aplicación disponible en redes de esta tecnología. es una gran oportunidad para el FM ya que facilitará la disponibilidad de ‘todos’ los datos que hagan referen- cia a una infraestructura, tanto aque- llos de gestión como los de propie- dad, auditando de manera exhausti- va todo lo sucedido en la vida de la misma. Es, por tanto, la herramien- ta que puede garantizar un alto gra- do de confianza ante cualquier análi- sis que se desee llevar a cabo sobre una infraestructura. Para tratar este tema, IFMA Espa- ña organizó el pasado junio en Ma- drid un evento que presentó diver- sas ponencias de empresas implica- das en el desarrollo y aplicación de BlockChain en casos de uso reales en el ámbito del FM. Francisco Ahu- mada, en calidad de Presidente de IFMA España, planteó una serie de En el mercado español, conoce- mos las experiencias de una gran corporación financiera como el BBVA, que ha expuesto su experien- cia con Blockchain en el foro de la Asociación de Periodistas de Infor- mación Económica (APIE) celebra- do recientemente en la Universidad Internacional Menéndez y Pelayo (UIMP). Alicia Pertusa, responsable de estrategia BlockChain en BBVA, presentó dos casos reales en la ges- tión de líneas de crédito con clientes destacados de la entidad, como son INDRA y REPSOL. La implicación de compañías del nivel de las citadas nos da una cla- ra idea de la oportunidad de mer- cado que supone esta tecnología y de la clara apuesta que el mercado está desarrollando en su desarrollo y gestión, lo cual explica que todas las grandes entidades estén definiendo ya su posicionamiento al respecto. Facility Management (FM) en Blockchain, el reto de la integración Un reto que la disciplina del FM de- sea atender, como eje vertebral de su gestión, es la disponibilidad e in- tegración de toda la información de una infraestructura a lo largo de toda su vida, así como su accesibilidad para los diferentes actores que pue- den relacionarse con dichas infraes- tructuras: arquitecturas, constructo- ras, promotoras, gestoras, empresas de mantenimiento y un largo etcéte- ra de participantes. Dado que atiende justamente a este reto, la irrupción de Blockchain ServiceONE, la herramienta “Upstream & Downstream”, alineada con la tecnología Blockchain SII Concatel, en su estrategia como proveedor de herramientas de software para el FM, se encuentra actualmente explorando y desarrollando sus posibilidades de integración con esta nue- va tecnología. La solución ServiceONE de SII Concatel integra en la cade- na de gestión del servicio a todos los perfiles que participan en el mismo: usuarios, gestores, propiedad, oficinas técnicas, pro- veedores de servicio. La estrategia de ServiceONE en esta tecnología es alcanzar que la misma sea una BlockChain Compliant Tool. Actuando como una herramienta colaborativa e independiente de la red como de su tipo, garantizando la gestión del dato en base a su integridad y confidencialidad en toda la cadena de valor que gestiona el FM. Un reto que la disciplina del FM desea atender es la disponibilidad e integración de toda la información de una infraestructura a lo largo de toda su vida, así como su accesibilidad para los diferentes actores