Seguridad en hoteles con la solución de autenticación y apertura remota de Alai Secure

Alai Secure, primer Operador M2M en Seguridad Telco, lanza M·Key Hoteles, la solución de autenticación y apertura remota con el móvil más segura del mercado y diseñada especialmente para hoteles. El nuevo sistema inteligente se integra con cualquier sistema de apertura que ya esté desplegado en el hotel evitando tener que asumir inversiones extraordinarias.

Recién estrenada la nueva normalidad, Alai Secure lanza al mercado una solución específica para hoteles diseñada para, por un lado, mejorar la estancia de los clientes y la experiencia de usuario final dentro del hotel y, por otro, facilitar la gestión del hotel y disponer de un mayor control sobre accesos y aperturas en tiempo real. El teléfono móvil se presenta como una alternativa a las tarjetas y a las llaves físicas y permite al hotel ofrecer una respuesta segura que cumpla con todas las normas de higiene necesarias para afrontar la vuelta a la nueva normalidad con garantías.

Asegurar la vuelta a la nueva normalidad se ha convertido en todo un reto para el responsable del hotel, que debe garantizar que la reactivación de la actividad hotelera se efectúe en óptimas condiciones y sin poner en riesgo la salud de las personas que interactúan con el hotel -clientes, empleados, proveedores, equipos externos, etc.-.

Seguridad en hoteles

La seguridad ha sido siempre el hilo conductor presente en toda la tecnología de Alai Secure. M·key Hoteles ha sido diseñado para garantizar la seguridad en las comunicaciones frente a usos fraudulentos y ataques externos malintencionados, tanto en la apertura, por parte de los clientes, de la puerta de sus habitaciones, como en la gestión de permisos por parte del personal del hotel.

M·key Hoteles es un sistema multicerradura y multifabricante lo que le permite abordar con garantías cualquier escenario de servicio, pero quizás su gran ventaja diferenciadora es que permite integrarse con el sistema de apertura actual del hotel, con el mismo nivel de seguridad físico y sin necesidad de cambiar las cerraduras ni realizar grandes inversiones extraordinarias.

Este sistema inteligente de autentificación y apertura remota con el móvil permite realizar una gestión mucho más efectiva y segura de todos los accesos a través de su Centro Autorizador Seguro, así como crear diversos tipos de llaves digitales con distintos tipos de permisos. Así, las llaves para clientes tendrán una duración limitada a lo que dure la estancia y sólo les permitirá abrir su habitación y, en su caso, acceder a aquellas zonas que designe el hotel como de “Acceso restringido a clientes”: salones privados, piscina, gimnasio…. En caso de viajar acompañado, el cliente podrá crear otras llaves con los mismos permisos para su pareja, hijos…

M·Key cuenta también con llaves específicas para empleados, que permiten crear permisos especiales a ciertas zonas del hotel en horarios concretos, en función de la jornada de cada uno -equipos de limpieza, mantenimiento, etc.-. Este tipo de llaves permiten al hotel, además, poder llevar un control más exhaustivo de qué habitaciones ya han sido atendidas y están disponibles, y optimizar la gestión de entrega de forma más rápida y eficiente.

Por último, las llaves maestras, están diseñadas especialmente para la Dirección del hotel o para el personal de seguridad, y permiten acceder a todas las estancias del hotel sin restricción alguna. Con este tipo de llave, en caso de pérdida del teléfono, no debemos preocuparnos de nada, el personal del hotel puede anular todos los permisos, en cuestión de segundos, sin necesidad de tener que cambiar ninguna cerradura.